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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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乘务作业完毕,客运乘务组集中从____下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。

答案:列车中部

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
线路中断造成列车不能继续运行时,()应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-ade0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应坚持的原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应补收四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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站 车发生旅客人身伤害或急病时,车站站长、列车长应立即组织抢救,并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求:列车由列车长在事件发生()报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。(应急-运营客管电(2016)1170)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知中旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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普速旅客列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车位置有何要求?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告范围客运车站、旅客列车发生()群体性事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。(应急-运营客管电(2016)1170)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员

乘务作业完毕,客运乘务组集中从____下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。

答案:列车中部

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
线路中断造成列车不能继续运行时,()应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。

A. 列车长

B. 列车员

C. 客运调度

D. 站长

解析:应急处置

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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应坚持的原则是什么?

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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以下对精神障碍旅客的处置,哪些是正确的?()(应知应会-西铁客〔2021〕20号中国铁路西安局集团有限公司关于印发《西安局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知)

A. 车站拒绝有人护送的精神病人进站乘车

B. 车站对列车上交下的无人护送的精神障碍旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理

C. 列车发现无陪同的精神病人,立即移交前方站

D. 精神障碍旅客的住院治疗实行自愿原则

解析:应急处置

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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应补收四类包裹运费。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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站 车发生旅客人身伤害或急病时,车站站长、列车长应立即组织抢救,并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。(应知应会-《汇编》-人身伤害)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告方式要求:列车由列车长在事件发生()报所在局客调,由调度所指定人员通过铁路安全监督管理信息系统向总公司调度报告。(应急-运营客管电(2016)1170)

A. 1小时

B. 1小时内

C. 2小时

D. 2小时内

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。

A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知中旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客()处理。

A. 就医所在地车站

B. 发站

C. 到站

D. 前方车站

解析:应知应会

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普速旅客列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车位置有何要求?

A. 尽量避开特大桥梁

B. 尽量避开长大隧道

C. 便于旅客疏散

D. 应停靠在车站

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《关于建立客运突发事件快速报告机制》报告范围客运车站、旅客列车发生()群体性事件、全站售取票故障以及扰乱站车公共秩序事件等。(应急-运营客管电(2016)1170)

A. 旅客人身伤害(含疾病死亡)

B. 火灾爆炸

C. 食物中毒

D. 刑事治安事件

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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