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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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填空题
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旅客列车防火小组有哪些?

答案:指挥组灭火组疏散组抢救组警戒组

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
《规范》普速旅客列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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行 李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。(应知应会-《客规》第六十二条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车配备哪些应急备品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在( )日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告“。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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退票费按每张车票面额的20%计算(四舍五入到元)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《中国铁路免费乘车证》由()制发和管理。应知应会-《细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,办理相关的转送手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
填空题
)
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西客业务抽考练习题-普速列车员

旅客列车防火小组有哪些?

答案:指挥组灭火组疏散组抢救组警戒组

解析:应急处置

西客业务抽考练习题-普速列车员
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《规范》普速旅客列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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行 李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。(应知应会-《客规》第六十二条)

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车配备哪些应急备品?

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在( )日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告“。

A. 5日

B. 3日

C. 7日

D. 10日

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中因时间来不及记明前述内容时,可在客运记录中简要记明( ),并必须在3日内向处理单位补交有关材料。

A. 日期

B. 车次

C. 下交原因

D. 姓名

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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退票费按每张车票面额的20%计算(四舍五入到元)。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《中国铁路免费乘车证》由()制发和管理。应知应会-《细则》

A. .国务铁路主管部门

B. 铁路总公司劳卫司

C. 铁路局

D. .铁路总公司

解析:应知应会

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《空调列车服务质量规范》广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。

A. 7:00~12:30

B. 7:00~12:00

C. 15:00~21:30

D. 14:30~21:00

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,办理相关的转送手续。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门(   )。

A. 关闭

B. 加销

C. 加明锁

D. 锁闭

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9e40-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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