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《中国铁路免费乘车证》由()制发和管理。应知应会-《细则》

A、国务铁路主管部门

B、铁路总公司劳卫司

C、铁路局

D、.铁路总公司

答案:A

解析:二级

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列车运行等级顺序原则上按速度等级从高到低排序,在同速度等级上,以下哪种列车等级最高()(应知应会-《技规》-基础)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《客 规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。(应知应会-《客规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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投 诉责任未认定前,任何单位或个人不得对投诉人作任何明确承诺或以赔钱方式息事宁人。
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对旅客遗失物品应( ),正确交付。应知应会-《规范》
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《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,按规定安装(),有专人防护。(应急--规范-8.3.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《铁路消防管理办法》铁路消防工作贯彻( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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电 子客票可在12306网站办理列车折返退差功能。(《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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在铁路旅客____发生旅客携带品毁损、灭失时,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a354-7c30-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训,熟悉新技术新设备的性能,掌握( ),经考试取得合格证后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2898-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员每人拥有账户有何要求?西铁客函〔2021〕33号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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单选题
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高铁列车员练习题库

《中国铁路免费乘车证》由()制发和管理。应知应会-《细则》

A、国务铁路主管部门

B、铁路总公司劳卫司

C、铁路局

D、.铁路总公司

答案:A

解析:二级

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列车运行等级顺序原则上按速度等级从高到低排序,在同速度等级上,以下哪种列车等级最高()(应知应会-《技规》-基础)

A. 动 车组列车

B. 特快旅客列车

C. 特快货物班列

D. 军用列车

解析:二级

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A. 妥善保管

B. 张贴公告

C. 广播寻找

D. 及时上报

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A. 应急梯

B. 防护网

C. 安全渡板

D. 疏散梯

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《铁路消防管理办法》铁路消防工作贯彻( )的方针。

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解析:一级

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解析:二级

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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训,熟悉新技术新设备的性能,掌握( ),经考试取得合格证后方可上岗。

A. 各岗位防火职责

B. 消防知识技能

C. 本岗位业务知识

D. 灭火器使用

解析:一级

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