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《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照“()“的原则进行上报。

A、谁发生、谁上报

B、谁发现、谁汇报

C、谁看到、谁举报

D、谁举报、谁举证

答案:A

解析:二级

高铁列车员练习题库
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、非主要责任和同等责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。
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《动车组列车应急预案》动车组列车遇停电无照明时,列车长、()要加强车内巡视,做好安全宣传和治安管理工作,维护车内秩序,稳定旅客情绪严防不法分子乘机破坏。(应急
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》商务座、特等座、一等座及卧铺车厢连接处客室门设置为____模式。应知应会-西铁客〔2020〕151号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a354-7c30-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组空调故障遇客流量大、车内温度过高无法安置旅客时,列车长向客运调度员提出()申请。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》()能够使用简单英语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《动车组列车服务质量规范》高铁快运要求一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于()的空间供旅客使用。(应知应会--规范-10.1)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训,熟悉新技术新设备的性能,掌握( ),经考试取得合格证后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2898-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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站、 车发现危重病人(含弃婴、弃童)应送就近医院救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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题目内容
(
单选题
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高铁列车员练习题库

《客运突发事件及重要信息快速通报实施办法》客运突发事件按照“()“的原则进行上报。

A、谁发生、谁上报

B、谁发现、谁汇报

C、谁看到、谁举报

D、谁举报、谁举证

答案:A

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相关题目
事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、非主要责任和同等责任。

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。

解析:应急处置-判断

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《动车组列车应急预案》动车组列车遇停电无照明时,列车长、()要加强车内巡视,做好安全宣传和治安管理工作,维护车内秩序,稳定旅客情绪严防不法分子乘机破坏。(应急

A. 岗位乘务员

B. 岗位保洁、专职人员

C. 随车机械师

D. 乘 警

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》商务座、特等座、一等座及卧铺车厢连接处客室门设置为____模式。应知应会-西铁客〔2020〕151号

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a354-7c30-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组空调故障遇客流量大、车内温度过高无法安置旅客时,列车长向客运调度员提出()申请。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 换 乘其他旅客列车

B. 组织旅客下车

C. 打开两侧车门

D. 提供降温物品或食品

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《铁路旅客运输服务质量规范》()能够使用简单英语。

A. 动车组列车长

B. 商务座专职服务员

C. 软卧车列车员

D. 动车组一等座列车员

解析:二级

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《动车组列车服务质量规范》高铁快运要求一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于()的空间供旅客使用。(应知应会--规范-10.1)

A. 四分之一

B. 二分之一

C. 一半

D. 三分之一

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )。

A. 已收与已乘区间空调票价票款

B. 未使用区间的空调票价

C. 全程空调票价

D. 已乘与未乘区间空调票价差额

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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对担当动车组乘务的工作人员进行消防安全培训,熟悉新技术新设备的性能,掌握( ),经考试取得合格证后方可上岗。

A. 各岗位防火职责

B. 消防知识技能

C. 本岗位业务知识

D. 灭火器使用

解析:一级

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站、 车发现危重病人(含弃婴、弃童)应送就近医院救治。

解析:一级

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