旅客在12306网站办理先退票后退款，应于（）在全路任意车站办理退款手续。

A. 动车组列车长

B. 商务座专职服务员

C. 软卧车列车员

D. 动车组一等座列车员

A. 跨线候车室窗户

B. 天桥

C. 高架候车室

D. 天桥、地道

A. 按旅客退票的有关规定处理

B. 不予退票

C. 核收20%退票费

D. 失效

A. 规章制度

B. 岗位职责

C. 作业标准

D. 应知应会

A. 急 病

B. 分 娩

C. 遇 险

D. 传染病

A. 注目

B. 微笑

C. 请示

D. 手势