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《动车组列车应急预案》动车组列车对误按火灾报警、紧急制动停车按钮的旅客，列车长做好（），乘警做好旅客询问笔录，由乘警移交车站派出所依法处理。（应急-）

A、客运记录的编写

B、证明材料的收取

C、站车交接工作

D、旅客的信息登记

答案：D

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《动车组列车旅客运输组织实施细则》自动广播、车内外电子屏发生故障，列车长联系____及时处理，同时采取人工播报方式做好安全和到站信息提醒。应知应会-西铁客〔2020〕151号

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列车员（长）及乘警无线对讲机日常守候频道为：（）

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剩余熟食品应冷藏保存，需再次食用时，应充分加热，中心温度不低于60℃，再加热次数不得超过1次。

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遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢上水1次，16辆编组的，安排紧邻餐车（）车厢上水。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置）。应知应会-《规范》

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因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。

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《铁路旅客车票管理实施细则》车站检票故障进行应急检票，车站均需向相关列车通报情况。列车通过站车无线交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交（）处理。应知应会-西铁客〔2021〕101号

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《旅客列车消防安全管理实施细则》规定：各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各（）。

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站车实施首问负责，主动为特殊重点旅客提供优先进站、免费接送站、协助乘降全流程引导服务。

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高铁列车员练习题库

《动车组列车应急预案》动车组列车对误按火灾报警、紧急制动停车按钮的旅客，列车长做好（），乘警做好旅客询问笔录，由乘警移交车站派出所依法处理。（应急-）

A、客运记录的编写

B、证明材料的收取

C、站车交接工作

D、旅客的信息登记

答案：D

相关题目

解析：一级

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列车员（长）及乘警无线对讲机日常守候频道为：（）

A. CH1

B. CH2

C. CH3

D. CH4

解析：二级

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剩余熟食品应冷藏保存，需再次食用时，应充分加热，中心温度不低于60℃，再加热次数不得超过1次。

解析：一级

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遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

解析：二级

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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10～14小时的，途中安排重点车厢上水1次，16辆编组的，安排紧邻餐车（）车厢上水。

A. 前部1辆

B. ＇后部1辆

C. 前部2辆

D. 后部2辆

解析：二级

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A. 2厘米

B. 1厘米

C. 0.5厘米

D. 2.5厘米

解析：二级

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因线路中断致使旅客中途退票，已乘区间不足起码里程时，( )。

A. 退还全部票价，不收退票费

B. 退还全部票价，核收退票费

C. 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

D. 按起码里程计算，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

解析：三级

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A. 下车站

B. 终到站

C. 中途站

D. 上车站

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《旅客列车消防安全管理实施细则》规定：各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各（）。

A. 1具

B. 2具

C. 3具

D. 4具

解析：二级

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站车实施首问负责，主动为特殊重点旅客提供优先进站、免费接送站、协助乘降全流程引导服务。

解析：一级

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