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《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组空调故障遇客流量大、车内温度过高无法安置旅客时,列车长向客运调度员提出()申请。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A、换 乘其他旅客列车

B、组织旅客下车

C、打开两侧车门

D、提供降温物品或食品

答案:A

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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。(应知应会--规范-12.2)
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《铁路旅客车票管理实施细则》旅客如需报销凭证,应于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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就医乘车证的版面颜色为( )。
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《国 家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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途中运行区段超过()小时,岗位乘务员必须对本车厢车门进行自检,对邻岗车厢车门进行互检;防止运行中因震动车门跳锁、漏锁或其他人员开启。(汇编)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《客运专业安全管理实施办法》铁路客运专业安全管理要以保障旅客运输安全为目标,坚持“()“的基本原则,全面推行安全风险管理,不断提高客运安全生产管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢上水1次,16辆编组的,安排紧邻餐车()车厢上水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《规范》利用高铁确认列车运输时,集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置,可码放在座椅上;装载重量不超过列车允许载重量。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组空调故障遇客流量大、车内温度过高无法安置旅客时,列车长向客运调度员提出()申请。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A、换 乘其他旅客列车

B、组织旅客下车

C、打开两侧车门

D、提供降温物品或食品

答案:A

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违章使用定期通勤乘车证,按票面填写乘车区间,自有效月份起至发现违章月份止,按( )计算。

A. 按每日乘车50公里

B. 按每日乘车100公里

C. 按每月乘车100公里

D. 按每月一次往返的里程

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《动车组列车服务质量规范》按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带()外,车上不携带其他纸质资料台账。(应知应会--规范-12.2)

A. 岗位作业指导书

B. 铁路电报

C. 客运记录

D. 车内补票移交报告

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-18f8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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A. 10

B. 20

C. 60

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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就医乘车证的版面颜色为( )。

A. 浅红色

B. 浅蓝色

C. 浅绿色

D. 浅黄色

解析:二级

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《国 家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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途中运行区段超过()小时,岗位乘务员必须对本车厢车门进行自检,对邻岗车厢车门进行互检;防止运行中因震动车门跳锁、漏锁或其他人员开启。(汇编)

A. 90分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《客运专业安全管理实施办法》铁路客运专业安全管理要以保障旅客运输安全为目标,坚持“()“的基本原则,全面推行安全风险管理,不断提高客运安全生产管理水平。

A. 以人为本

B. 基础取胜

C. 从严管理

D. 以站保车

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》

A. 违法携带、夹带管制器具

B. 违法携带、托运烟花爆竹

C. 违法携带、托运枪支弹药等危险物品

D. 违法携带香烟

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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢上水1次,16辆编组的,安排紧邻餐车()车厢上水。

A. 前部1辆

B. '后部1辆

C. 前部2辆

D. 后部2辆

解析:二级

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《规范》利用高铁确认列车运输时,集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置,可码放在座椅上;装载重量不超过列车允许载重量。应知应会-《规范》

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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