APP下载

首页

资格职称

高铁列车员练习题库

搜索

高铁列车员练习题库

题目内容

(

单选题

)

《关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》若破损玻璃位于交会侧（列车运行方向右侧、含折角运行后）仅内层玻璃破损，且存在脱落风险的，通知客运（）。处理后安排列车工作人员注意观察变化情况。（应急-）

A、做好宣传

B、安抚旅客

C、疏散旅客

D、查明原因

答案：C

高铁列车员练习题库

《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的列车使用（）办理票证人一致性查验。应知应会-西铁客〔2021〕101号

点击查看题目

乘坐动车组列车旅客携带品每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过（）厘米。《客规》

点击查看题目

客运乘务组应定期检查客服设施及随车备品状态，发现问题随时汇报____，列车长做好登记并通知随车机械师处理。。

点击查看题目

动车组列车运行途中发生车辆设备故障时，列车长负责故障处置。（应急-行规第149条）

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘联检记录“并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。

点击查看题目

《规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。应知应会-《规范》

点击查看题目

《旅客列车红十字药箱管理办法》列车客运班组应设立“药械使用登记薄“，内容主要包括：日期、药品名称、数量（）和使用人联系方式、详细地址及签名等。

点击查看题目

因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡，包括（）。（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放（）。（应知应会--规范-5.6）

点击查看题目

全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行12小时制。（应知应会-《技规》-基础）

题目内容

(

单选题

)

手机预览

高铁列车员练习题库

《关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》若破损玻璃位于交会侧（列车运行方向右侧、含折角运行后）仅内层玻璃破损，且存在脱落风险的，通知客运（）。处理后安排列车工作人员注意观察变化情况。（应急-）

A、做好宣传

B、安抚旅客

C、疏散旅客

D、查明原因

答案：C

相关题目

《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的列车使用（）办理票证人一致性查验。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 电脑

B. 身份证件

C. 纸质车票

D. 无线交互系统

点击查看答案

乘坐动车组列车旅客携带品每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过（）厘米。《客规》

A. 130

B. 160

C. 150

D. 140

解析：一级

点击查看答案

客运乘务组应定期检查客服设施及随车备品状态，发现问题随时汇报____，列车长做好登记并通知随车机械师处理。。

解析：二级

点击查看答案

动车组列车运行途中发生车辆设备故障时，列车长负责故障处置。（应急-行规第149条）

解析：应急处置-判断

点击查看答案

解析：二级

点击查看答案

《规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。应知应会-《规范》

解析：三级

点击查看答案

A. 有效期

B. 品名

C. 单位

D. 发放人签名

解析：二级

点击查看答案

因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成的人身伤亡，包括（）。（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）

A. 旅客伤亡

B. 路外伤亡

C. 轻伤

D. 重伤

解析：二级

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放（）。（应知应会--规范-5.6）

A. 清洁工具

B. 服务备品

C. 小食品

D. 清洁剂

解析：二级

点击查看答案

全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从零时起计算，实行12小时制。（应知应会-《技规》-基础）

解析：三级

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库