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《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》列车接到调度命令和车站换乘方案后,应在换乘实施前,通过()向旅客(),引导旅客配合站车安排,做好换乘工作。(应知应会-西铁客函(2018)824号)

A、说明原因和换乘方案

B、说明情况

C、广播

D、人工宣传

答案:AC

解析:二级

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《旅客列车重要信息报告实施办法》信息报告原则:应检查()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3c20-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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列车运行等级顺序原则上按速度等级从高到低排序,在同速度等级上,以下哪种列车等级最高()(应知应会-《技规》-基础)
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发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《管规》规定站车卫生标准有:窗明地净、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3838-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)
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《动车组列车服务质量规范》商务座、特等座、一等座车厢客室内不存放()。(应知应会--规范-5.6)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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发生客运突发事件后,车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生2小时内报所属局客调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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硬座标记定员:各硬座车厢标记定员的总和减10个座位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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《动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置实施细则》列车接到调度命令和车站换乘方案后,应在换乘实施前,通过()向旅客(),引导旅客配合站车安排,做好换乘工作。(应知应会-西铁客函(2018)824号)

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D、人工宣传

答案:AC

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发生客运突发事件后,车站由站长或值班站长、列车由列车长在事件发生2小时内报所属局客调。

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