APP下载
首页
>
资格职称
>
高铁列车员练习题库
搜索
高铁列车员练习题库
题目内容
(
多选题
)
《动车组列车服务质量规范》列车终到站时车内()粪便、异味。垃圾()、无渗漏,到站定点投放。(应知应会--规范-6.3)

A、无垃圾

B、污水

C、装袋

D、封口

答案:ABCD

解析:二级

高铁列车员练习题库
旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料,分为甲、乙、丙类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》列车乘务人员配置()。(应知应会--规范-5.9)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看题目
《动车组应急饮食品供应实施办法》受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点(),站车应向旅客提供免费的应急饮食品。(应急西铁客函(2018)841号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
点击查看题目
铁路( ),接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。(应知应会--规范-7.1.6)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看题目
旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看题目
行李架、大件行李存放处物品摆放有何要求?《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
点击查看题目
旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe3d.html
点击查看题目
《动 车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,突发公共事件主要包括:自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。(应急-西客段安(2018)30号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe32.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
高铁列车员练习题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
高铁列车员练习题库

《动车组列车服务质量规范》列车终到站时车内()粪便、异味。垃圾()、无渗漏,到站定点投放。(应知应会--规范-6.3)

A、无垃圾

B、污水

C、装袋

D、封口

答案:ABCD

解析:二级

分享
高铁列车员练习题库
相关题目
旅客列车配备的红十字药箱药品、器械和材料,分为甲、乙、丙类。

解析:三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》列车乘务人员配置()。(应知应会--规范-5.9)

A. 具备录音功能的手持电台

B. 音视频记录仪

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. GSM-R通讯设备

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看答案
《动车组应急饮食品供应实施办法》受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点(),站车应向旅客提供免费的应急饮食品。(应急西铁客函(2018)841号)

A. 1 小时以上且逢餐点时

B. 2小时以上且逢餐点时

C. 1小时以内且逢餐点时

D. 2小时以内且逢餐点时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布( )。

A. 收费标准

B. 补票

C. 手续费

D. 剩余铺位

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
点击查看答案
铁路( ),接班前须充分休息,严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。

A. 客运乘务人员

B. 行车有关人员

C. 调度人员

D. 乘务组人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》文明服务中要求:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。(应知应会--规范-7.1.6)

A. 口罩

B. 手套

C. 帽子

D. 橡胶手套

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看答案
旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看答案
行李架、大件行李存放处物品摆放有何要求?《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
点击查看答案
旅客列车空调失效超过20分钟不能 恢复但列车能够正常运行时,列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列 车在前方最近客运站停车 。

解析:应急处置-判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe3d.html
点击查看答案
《动 车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理,突发公共事件主要包括:自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。(应急-西客段安(2018)30号

解析:应急处置-判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe32.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载