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《动车组列车服务质量规范》列车出库卫生标准车厢内外各部位整洁()物见本色。(应知应会--规范-6.1.1)

A、窗明几净

B、内外清洁

C、空气清新

D、四壁无尘

答案:AD

解析:二级

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《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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《民法典》明确旅客(),应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3838-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》客运乘务组根据交路情况可采用(),配备人员满足生产需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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空驶费按最短径路分段计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定,危险品是指具有( )等可能危害公共安全的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3838-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票仍为()。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《规 范》库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《动车组列车服务质量规范》列车内配备的服务备品、材料等符合()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。(应知应会--规范-5.1)
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高铁列车员练习题库

《动车组列车服务质量规范》列车出库卫生标准车厢内外各部位整洁()物见本色。(应知应会--规范-6.1.1)

A、窗明几净

B、内外清洁

C、空气清新

D、四壁无尘

答案:AD

解析:二级

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相关题目
《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。

解析:三级

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《民法典》明确旅客(),应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 持不符合减价条件的优惠客票乘坐

解析:二级

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《动车组列车旅客运输管理实施细则》客运乘务组根据交路情况可采用(),配备人员满足生产需要。

A. 轮乘制

B. 包乘制

C. 倒班制

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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空驶费按最短径路分段计算。

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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根据铁路旅客运输安全检查管理办法规定,危险品是指具有( )等可能危害公共安全的物品。

A. 易燃、易爆

B. 毒害、腐蚀、放射性的物品

C. 传染病病原体

D. 枪支、管制器具

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3838-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票车站窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票仍为()。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 纸 质车票

B. 电子客票

C. 代用票

D. 购票信息单

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《规 范》库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。应知应会-《规范》

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。《汇编》

A. 50km

B. 300km

C. 200km

D. 100km

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《动车组列车服务质量规范》列车内配备的服务备品、材料等符合()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。(应知应会--规范-5.1)

A. 国家质量

B. 行业质量

C. 服务标准

D. 国家环保

解析:一级

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