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对于因特殊情况,急需乘车的零星军人及其随行家属,各火车站应凭(),给予安排尽快乘车;有驻军代表的客站,应给军代表创造一定的条件,共同做好军人乘车工作。(应知应会-《汇编》-军人优先)

A、军人证

B、文职干部证

C、军人通行证

D、单位电函

答案:ABCD

解析:二级

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)
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旅 客自身责任或第三人责任造成的人身伤害,医疗费用由责任人承担。(应知应会-《汇编》-人身伤害)
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军人出行优先对象包括哪些?
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《动车组列车服务质量规范》高铁快运要求一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于()的空间供旅客使用。(应知应会--规范-10.1)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)
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《铁路旅客服务管理实施细则》可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名,需要出具与军人本人的关系证明。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:造成( )的,为一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》符合免费供应条件时,列车长可向运行所在地集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请需求量不应超列车现员的120%。(应急-西铁客函(2018)841号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe35.html
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《细则》第十七条:“没有工资收入的学生“,是指没有()的学生。(应知应会-《细则》)
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对于因特殊情况,急需乘车的零星军人及其随行家属,各火车站应凭(),给予安排尽快乘车;有驻军代表的客站,应给军代表创造一定的条件,共同做好军人乘车工作。(应知应会-《汇编》-军人优先)

A、军人证

B、文职干部证

C、军人通行证

D、单位电函

答案:ABCD

解析:二级

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相关题目
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交( )。

A. 旅客

B. 前方三等及以上车站

C. 列车终点站

D. 前方停车站

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“铁路畅行“常旅客会员服务,会员账户积分首次达到()分时,方具备兑换资格。应知应会-(铁总客电【2017】200号)

A. 3000

B. 5000

C. 8000

D. 10000

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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旅 客自身责任或第三人责任造成的人身伤害,医疗费用由责任人承担。(应知应会-《汇编》-人身伤害)

解析:三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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军人出行优先对象包括哪些?
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《动车组列车服务质量规范》高铁快运要求一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于()的空间供旅客使用。(应知应会--规范-10.1)

A. 四分之一

B. 二分之一

C. 一半

D. 三分之一

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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客运突发事件报告实行属地报告。车站由( )在事件发生2小时内向西安局调度所客运调度报告。(应知应会-局《客运突发事件快速通报实施办法》)

A. 车站站长

B. 值班站长

C. 发现事件的客运员

D. 车站指定人

解析:一级

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《铁路旅客服务管理实施细则》可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名,需要出具与军人本人的关系证明。

解析:三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe3c.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定:造成( )的,为一般事故。

A. 3人以下死亡

B. 中断其他线路铁路行车10小时以上的

C. 10人以下重伤

D. 1000万元以下直接经济损失

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》符合免费供应条件时,列车长可向运行所在地集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请需求量不应超列车现员的120%。(应急-西铁客函(2018)841号)

解析:应急处置-判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe35.html
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《细则》第十七条:“没有工资收入的学生“,是指没有()的学生。(应知应会-《细则》)

A. 工资

B. 固定工资收入

C. 收入

D. 低保收入

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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