《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车除携带（ ）外，动车组列车上不携带其他纸质资料台账。

A. 客运记录的编写

B. 证明材料的收取

C. 站车交接工作

D. 旅 客的信息登记

A. 处理投诉

B. 旅客意外伤害处理取证

C. 旅客旁证采集

D. 行包异常情况记录

A. 书面证明

B. 证明

C. 客运记录

D. 文字材料

A. 大件行李处

B. 座椅铺位下部

C. 行李架

D. 座位上

A. 乘警

B. 随 车机械师

C. 车站客运值班员

D. 司 机

A. 站台客运相关作业人力推车（不含轮椅）未实施常态制动。
。

B. 临时停车擅自组织乘降。

C. 看车人员在车内抽烟、使用明火照明。

D. 关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备设施， 或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为。