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旅客携带包装好的自行车应妥善放置在()或列车工作人员指定处。

A、大件行李处

B、座椅铺位下部

C、行李架

D、座位上

答案:AB

解析:二级

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旅客列车药箱,药品使用证的记录内容主要包括:时间、车次、姓名()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-1ce0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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现 役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机;其中,残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。(应知应会-《汇编》-军人优先)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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以下哪种为严重失信行为()(应知应会-《汇编》-乘车限制)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示()等信息。(应知应会--规范-4.3)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《民 法典》第八百一十六条??旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《疫情期间乘务组织指南》预防性消毒按照()、应急防控、紧急防控三个阶段开展。应知应会
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《规范》售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携品 法律、行政法规、规章规定的其他限制()运输的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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高铁列车员练习题库

旅客携带包装好的自行车应妥善放置在()或列车工作人员指定处。

A、大件行李处

B、座椅铺位下部

C、行李架

D、座位上

答案:AB

解析:二级

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旅客列车药箱,药品使用证的记录内容主要包括:时间、车次、姓名()。

A. 车票发到站

B. 患者单位

C. 发病症状

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解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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以下哪种为严重失信行为()(应知应会-《汇编》-乘车限制)

A. 查处的倒卖车票、制贩假票的

B. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

C. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;

D. 无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;

解析:二级

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《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示()等信息。(应知应会--规范-4.3)

A. 列车运行区间

B. 车次

C. 车次车厢顺号

D. 停站

解析:二级

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《民 法典》第八百一十六条??旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

解析:二级

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《疫情期间乘务组织指南》预防性消毒按照()、应急防控、紧急防控三个阶段开展。应知应会

A. 常态化防控

B. 突发

C. 静态化

D. 管控

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票()。

A. 按旅客退票的有关规定处理

B. 不予退票

C. 核收20%退票费

D. 失效

解析:二级

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《铁 路旅客车票管理实施细则》列车补票和到站补票仍为纸质车票。

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《规范》售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的重点旅客提供补水服务。应知应会-《规范》

解析:三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携品 法律、行政法规、规章规定的其他限制()运输的物品。

A. 携带

B. 快递

C. 托运

D. 捎带

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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