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高铁列车员练习题库
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《铁路运输调度规则》中,客车在途中因故障甩车时,( )应向所在车站的车辆段(列检所)办理交接手续。

A、司机

B、车辆乘务长

C、列车长

D、乘警

答案:BC

解析:二级

高铁列车员练习题库
《客运专业安全管理实施办法》铁路客运专业安全管理要以保障旅客运输安全为目标,坚持“()“的基本原则,全面推行安全风险管理,不断提高客运安全生产管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》 乘降。核心是安全。基本要求:旅客进出流线设置合理,安全、服务保障措施健全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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车站停止检票后旅客从进站口进站,抢上列车造成人身伤害,属于列车责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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站车无线交互终端业务数据中途站下载是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应坚持的原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20 min不能恢复时,列车长应( )。(应知应会-技规-第403条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客,未进行优惠资质核验的,工作人员应引导旅客办理()后进站乘车。应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》发售儿童票,需凭乘车人或同行成人有效身份证件办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的0.1%核收运输费用迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
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《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品(),明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。(应知应会--规范-9.1.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-18f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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多选题
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《铁路运输调度规则》中,客车在途中因故障甩车时,( )应向所在车站的车辆段(列检所)办理交接手续。

A、司机

B、车辆乘务长

C、列车长

D、乘警

答案:BC

解析:二级

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《客运专业安全管理实施办法》铁路客运专业安全管理要以保障旅客运输安全为目标,坚持“()“的基本原则,全面推行安全风险管理,不断提高客运安全生产管理水平。

A. 以人为本

B. 基础取胜

C. 从严管理

D. 以站保车

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》 乘降。核心是安全。基本要求:旅客进出流线设置合理,安全、服务保障措施健全。

解析:一级

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车站停止检票后旅客从进站口进站,抢上列车造成人身伤害,属于列车责任。

解析:二级

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求动车组列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20 min不能恢复时,列车长应( )。(应知应会-技规-第403条)

A. 及时与司机、随车机械师沟通

B. 通知司机转报列车调度员

C. 报告调度员

D. 视情况做出打开车门决定

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》持学生票、残疾军人票旅客,未进行优惠资质核验的,工作人员应引导旅客办理()后进站乘车。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 核 验

B. 检票

C. 签证

D. 查验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》发售儿童票,需凭乘车人或同行成人有效身份证件办理。

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的0.1%核收运输费用迟交金。

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe3a.html
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《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品(),明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。(应知应会--规范-9.1.2)

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 中国铁路

D. “CRH“

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-18f8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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