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高铁列车员练习题库
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载客动车组列车运输高铁快运,集装件可存放在:()

A、大件行李存放处

B、二等车厢最后一排座椅后空档处

C、集装件专用存放柜

D、动卧列车预留包厢

答案:ABCD

解析:二级

高铁列车员练习题库
《旅客列车红十字药箱管理办法》对旅客列车上配备红十字救护员有何要求?西铁客函〔2019〕561号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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电 子客票可在12306网站办理列车折返退差功能。(《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》)
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》标志清晰的充电宝、锂电池,单块额定能量不超过100Wh,含有锂电池的那类物品除外?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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出乘报到时由列车长(看车组长)、餐车长对职工健康状况逐人进行问询,发现班前身体状态不佳的,要询问是否()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-4008-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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持用低等级的车票乘坐高等级( )时,补收所乘区间的票价差额,加收已乘区间应补票价50 %的票款:核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe36.html
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对 旅客可单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志“。《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《国 铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》退票费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时的,按票面价格20% 计。“ 以上“ 含本数,下同。应知应会-铁客〔2021〕15号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“,“两知一会“是指?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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铁路客运提质计划要求,要坚守( )的政治红线和职业底线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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高铁列车员练习题库

载客动车组列车运输高铁快运,集装件可存放在:()

A、大件行李存放处

B、二等车厢最后一排座椅后空档处

C、集装件专用存放柜

D、动卧列车预留包厢

答案:ABCD

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解析:一级

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出乘报到时由列车长(看车组长)、餐车长对职工健康状况逐人进行问询,发现班前身体状态不佳的,要询问是否()。

A. 充分休息

B. 有无病症

C. 带药

D. 喝水

解析:应急处置-多选

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持用低等级的车票乘坐高等级( )时,补收所乘区间的票价差额,加收已乘区间应补票价50 %的票款:核收手续费。

A. 列车

B. 铺位

C. 座席

解析:一级

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解析:三级

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对 旅客可单独称呼为“先生、女士、小朋友、同志“。《规范》

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《国 铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》退票费按如下梯次标准核收:开车前不足24小时的,按票面价格20% 计。“ 以上“ 含本数,下同。应知应会-铁客〔2021〕15号

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“,“两知一会“是指?
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铁路客运提质计划要求,要坚守( )的政治红线和职业底线。

A. 高铁安全

B. 人身安全

C. 旅客安全

D. 食品安全

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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