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动车组列车车底置换席位置换，旅客高等级乘坐低等级，需在车站办理退差手续。

答案：B

解析：一级

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消防安全工作贯彻的方针是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》 乘降。核心是安全。基本要求：旅客进出流线设置合理，安全、服务保障措施健全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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《关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足（）的情况时，原则上应采取应急乘务换乘。（应急-运营客管电（2014）1748 号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《铁 路e卡通使用管理办法》持“铁路e卡通“的旅客需在列车中途或终到站中转换乘，而中转换乘站不具备扫码直接换乘条件时，必须先扫码出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》实行电子客票的列车如何进行办理票、证、人一致性查验？应知应会-西铁客〔2021〕101号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡，旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的，应予支持。铁路运输企业赔付后，有权向有责任的第三者追偿。　（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生（）等影响铁路正常行车的铁路交通事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3838-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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包 裹运价率是以三类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe3b.html
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旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。（汇编）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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题目内容
(
判断题
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动车组列车车底置换席位置换，旅客高等级乘坐低等级，需在车站办理退差手续。

答案：B

解析：一级

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消防安全工作贯彻的方针是什么？
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《铁 路旅客服务管理实施细则》 乘降。核心是安全。基本要求：旅客进出流线设置合理，安全、服务保障措施健全。

解析：一级

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《关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足（）的情况时，原则上应采取应急乘务换乘。（应急-运营客管电（2014）1748 号）

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

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《客运站车基础管理实施细则》台账资料的形式包括（）。

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《铁 路e卡通使用管理办法》持“铁路e卡通“的旅客需在列车中途或终到站中转换乘，而中转换乘站不具备扫码直接换乘条件时，必须先扫码出站。
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在 铁路旅客运送期间因第三者责任造成旅客伤亡，旅客或其继承人要求铁路运输企业先予赔偿的，应予支持。铁路运输企业赔付后，有权向有责任的第三者追偿。　（应知应会-关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释）

解析：三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生（）等影响铁路正常行车的铁路交通事故。

A. 冲突

B. 脱轨

C. 火灾

D. 爆炸

解析：二级

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包 裹运价率是以三类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率按三类包裹的运价率加成或减成的比例确定。

解析：一级

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旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于（）责任。（汇编）

A. 旅客

B. 列车

C. 车 站

D. 第三人

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