答案:A
解析:二级
答案:A
解析:二级
解析:三级
A. 核收手续费
B. 不收手续费
C. 核收补票费
D. 不收补票费
解析:二级
解析:三级
A. 事故应急救援
B. 事故调查处理
C. 铁路线路开通
D. 列车运行
解析:一级
A. 传真电报
B. 电话通知
C. 口头命令
D. 调度命令
解析:三级
解析:三级
A. 退还全部票款,不核收手续费
B. 退还全部票款,核收2元手续费
C. 须于到站24小时内退票
D. 须于到站30天内退票
解析:二级
解析:应急处置-判断
A. 清空人员
B. 切断电源
C. 锁闭门窗
D. 打开应急灯
解析:二级
A. 14日
B. 180日内
C. 有效身份证件原件
D. 户口本
解析:二级