硬座标记定员：各硬座车厢标记定员的总和减10个座位。

A. 列车

B. 铺位

C. 座席

A. 无垃圾

B. 污水

C. 装袋

D. 封口

A. 旅 客疏散

B. 组织乘降

C. 换乘

D. 救援

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

A. 公布票价

B. 折扣票价

C. 优惠票价

D. 执行票价

A. 超压

B. 欠压

C. 正常

D. 过压

A. 处理投诉

B. 旅客意外伤害处理取证

C. 旅客旁证采集

D. 行包异常情况记录