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终到站旅客下车完毕后,客运乘务组按照分工做好终到车容整备,全面检查席位、行李架、洗脸间、卫生间等处所,防止将遗失物品、旅客带入库内。

答案:A

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》根据( )等情形,确定事故等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《铁路旅客车票管理实施细则》 铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号
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《铁 路旅客服务管理实施细则》“铁路畅行“常旅客会员遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe3e.html
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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时,100积分相当于()元人民币。
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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门,并做好现场保护工作。
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《铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员夜间( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由( )组织列车乘务员进行,司机、随车机械师配合。(应知应会-技规-第405条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路安全管理条例》规定:有以下( )行为的,由公安机关责令改正,对个人可处500元以上2000以下的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3068-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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判断题
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高铁列车员练习题库

终到站旅客下车完毕后,客运乘务组按照分工做好终到车容整备,全面检查席位、行李架、洗脸间、卫生间等处所,防止将遗失物品、旅客带入库内。

答案:A

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》根据( )等情形,确定事故等级。

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《铁 路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

解析:一级

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《铁路旅客车票管理实施细则》 铁路电子客票是以()形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。应知应会-西铁客〔2021〕101号

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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时,100积分相当于()元人民币。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

解析:二级

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旅 客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门,并做好现场保护工作。

解析:二级

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《铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员夜间( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

A. 行走

B. 作业

C. 开关门

D. 交谈

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。

A. 行李运价

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解析:三级

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求安装防护网、打开车门由( )组织列车乘务员进行,司机、随车机械师配合。(应知应会-技规-第405条)

A. 列车长

B. 车站

C. 随车机械师

D. 动车组司机

解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路安全管理条例》规定:有以下( )行为的,由公安机关责令改正,对个人可处500元以上2000以下的罚款。

A. 击打列车

B. 钻车、扒车、跳车

C. 从列车上抛扔杂物

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解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3068-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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