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某次列车18车为某站整车换流车厢,旅客下完后,上车旅客发生拥挤造成一儿童摔伤,属于列车责任。

答案:B

解析:二级

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客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-c010-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长(),载明现有集装件数量、编号或(),到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-18f8-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-bc28-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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下列符合客运人员发型要求的是( )。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告()。(应知应会-技规-第405条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-a8a0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的()乘坐旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置)。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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判断题
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某次列车18车为某站整车换流车厢,旅客下完后,上车旅客发生拥挤造成一儿童摔伤,属于列车责任。

答案:B

解析:二级

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客运职工在通过线路时,应走天桥、()、平过道。

A. 轨面

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C. 股道

D. 地道

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旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得( )。应知应会-《汇编》

A. 违法携带、夹带管制器具

B. 违法携带、托运烟花爆竹

C. 违法携带、托运枪支弹药等危险物品

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解析:二级

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《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后,组织查找,必要时报警。上述异常情况列车长(),载明现有集装件数量、编号或(),到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2)

A. 开具证明材料

B. 开具客运记录

C. 内装物品实际情况

D. 突发情况原因

解析:一级

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迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。

A. 1%

B. 5%

C. 10%

D. 20%

解析:二级

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《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定,各级客调指挥运输生产的指示以( )形式下达。

A. 传真电报

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解析:三级

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下列符合客运人员发型要求的是( )。应知应会-《规范》

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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车长确认防护网安装牢固、看护到位后报告()。(应知应会-技规-第405条)

A. 司机

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解析:一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-a8a0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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《民法典》明确旅客应当按照有效客票记载的()乘坐旅客列车。

A. 座位号

B. 时间

C. 班次

D. 席别

解析:三级

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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置)。应知应会-《规范》

A. 2厘米

B. 1厘米

C. 0.5厘米

D. 2.5厘米

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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持有中华人民共和国残疾人证,载明视力残疾等级三级的,即可以享受残疾人旅客专用票额。

解析:一级

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