答案:B
解析:三级
A. 知座席
B. 知到站
C. 知困难
D. 知需求
解析:二级
A. 旅客遗失“铁路e卡通“移动设备(手机)
B. 旅客丢失身份证件
C. 学生证资质核验通过,学生未携带学生证
D. 学生证未办理资质核验
解析:二级
解析:三级
解析:一级
A. 分班制
B. 轮班制
C. 轮乘制
D. 包乘制
解析:三级
解析:一级
解析:三级
A. 按每日乘车50公里
B. 按每日乘车100公里
C. 按每月乘车100公里
D. 按每月一次往返的里程
解析:二级
解析:一级
A. 票面价格
B. 最低按2元计
C. 实际退票费
D. 不核收退票费
解析:一级