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《高速铁路突发事件应急预案(试行)》应急响应分为特别重大、严重、重大三级。

答案:B

解析:应急处置-判断

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职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6 h的,准予免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座旅客服务流程及作业标准要求:列车到站作业中旅客到站前()预先告知下车旅客前方到站站名、()、车外温度,提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。(应知应会-西铁客(2021)82号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-18f8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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国家铁路的旅客票价,以()为计算单位(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《规 范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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持用软席、硬席乘车证乘车除( )外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢上水1次,16辆编组的,安排紧邻餐车()车厢上水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路乘车证管理办法》:本年度全年定期乘车证,可延期使用至次年的1月31日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时,100积分相当于()元人民币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票,应在()进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。应知应会-西铁客〔2021〕101号
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题目内容
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判断题
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《高速铁路突发事件应急预案(试行)》应急响应分为特别重大、严重、重大三级。

答案:B

解析:应急处置-判断

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职工出差以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6 h的,准予免费使用卧铺。

A. 20时至次日晨6时

B. 20时至次日晨7时

C. 21时至次日晨6时

D. 21时至次日晨7时

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组出、入动车所前,由( )对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

A. 车辆人员

B. 客运人员

C. 乘警

D. 司机

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-24b0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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《动车组列车旅客专项服务实施细则》商务座旅客服务流程及作业标准要求:列车到站作业中旅客到站前()预先告知下车旅客前方到站站名、()、车外温度,提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。(应知应会-西铁客(2021)82号

A. 5分钟

B. 准确到站时间

C. 下车门位置

D. 10分钟

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-18f8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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国家铁路的旅客票价,以()为计算单位(应知应会-《价规》)

A. 5角

B. 1元

C. 2.5角

D. 1分

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《规 范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。应知应会-《规范》

解析:三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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持用软席、硬席乘车证乘车除( )外,中途下车无效。

A. 办理公事

B. 调研

C. 转乘

D. 工作

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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动车组列车上水、吸污原则列车单程运行时间10~14小时的,途中安排重点车厢上水1次,16辆编组的,安排紧邻餐车()车厢上水。

A. 前部1辆

B. '后部1辆

C. 前部2辆

D. 后部2辆

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路乘车证管理办法》:本年度全年定期乘车证,可延期使用至次年的1月31日。

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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“铁路畅行“常旅客会员乘车积分用于兑换车票时,100积分相当于()元人民币。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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《铁路旅客车票管理实施细则》发售学生票、残疾军人票,应在()进行学生优惠卡或残疾军人优惠证件资质核验。应知应会-西铁客〔2021〕101号

A. 购票后

B. 购 票前

C. 乘车时

D. 出站后

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