APP下载

首页

资格职称

高铁列车员练习题库

搜索

高铁列车员练习题库

题目内容

(

填空题

)

《动车组列车旅客运输组织实施细则》终到站客运乘务作业完毕，与车辆部门办理____、客服设施交接后按规定退乘。应知应会-西铁客〔2020〕151号

答案：服务备品

解析：二级

高铁列车员练习题库

《关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》若破损玻璃位于交会侧（列车运行方向右侧、含折角运行后）仅内层玻璃破损，且存在脱落风险的，通知客运（）。处理后安排列车工作人员注意观察变化情况。（应急-）

点击查看题目

《铁路e卡通使用管理办法》持“铁路e卡通“的旅客需在列车中途或终到站中转换乘，而中转换乘站不具备扫码直接换乘条件时，必须先扫码出站。

点击查看题目

《铁路旅客车票管理实施细则》旅客购买电子客票遇有列车中途折返时。出站检票记录为购票发站的，退还全部票价。

点击查看题目

《动车组列车旅客运输组织实施细则》自动广播、车内外电子屏发生故障，列车长联系____及时处理，同时采取人工播报方式做好安全和到站信息提醒。应知应会-西铁客〔2020〕151号

点击查看题目

《铁路乘车证管理办法》：全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

点击查看题目

《动车组列车旅客运输组织实施细则》客运乘务组应定期检查____及随车备品状态，发现问题随时汇报列车长，列车长做好登记并通知随车机械师处理。应知应会-西铁客〔2020〕151号

点击查看题目

动车组车内严禁吸烟或动用明火取暖、（）。

点击查看题目

按实名制有关规定，旅客实际可使用的有效身份证件包括（）。

点击查看题目

《客运站车基础管理实施细则》站车电报的主送单位经常是：××列车、（）、疾控所、客运段等。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车多功能室用于照顾（）。

题目内容

(

填空题

)

手机预览

高铁列车员练习题库

《动车组列车旅客运输组织实施细则》终到站客运乘务作业完毕，与车辆部门办理____、客服设施交接后按规定退乘。应知应会-西铁客〔2020〕151号

答案：服务备品

解析：二级

相关题目

A. 做好宣传

B. 安抚旅客

C. 疏散旅客

D. 查明原因

点击查看答案

《铁路e卡通使用管理办法》持“铁路e卡通“的旅客需在列车中途或终到站中转换乘，而中转换乘站不具备扫码直接换乘条件时，必须先扫码出站。

点击查看答案

《铁路旅客车票管理实施细则》旅客购买电子客票遇有列车中途折返时。出站检票记录为购票发站的，退还全部票价。

解析：一级

点击查看答案

解析：一级

点击查看答案

《铁路乘车证管理办法》：全年定期、通勤、通学乘车证均须贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

解析：一级

点击查看答案

解析：三级

点击查看答案

动车组车内严禁吸烟或动用明火取暖、（）。

A. 点蜡烛

B. 巡视车厢

C. 照明

D. 严禁使用香水

解析：三级

点击查看答案

按实名制有关规定，旅客实际可使用的有效身份证件包括（）。

A. 中华人民共和国社会保障卡

B. 机动车驾驶证

C. 暂住证

D. 救助机构为受救助人员购票开具的救助证明

解析：一级

点击查看答案

《客运站车基础管理实施细则》站车电报的主送单位经常是：××列车、（）、疾控所、客运段等。

A. 车站

B. 站公安派出所

C. 站行包房

D. 车务段

解析：一级

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车多功能室用于照顾（）。

A. 领导

B. 孕妇

C. 残疾人

D. 重点旅客

解析：二级

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库