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旅客因误售误购误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制（）交前方停车站。

答案：客运记录

解析：四级

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《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 （二）（）等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3450-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。（应知应会-铁路法）
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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车利用服务指南显示（）、12306宣传，以及本趟列车销售的商品价目表、餐菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，空调客车餐车厨房应配备（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长必须在10分钟之内（重大事件5分钟内）先利用电话向段指挥中心汇报。（应急-西客段指函（2018）85号）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-aac0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《铁路乘车证管理办法》规定，“全国铁路通用乘车证“为( )，以加盖铁路总公司印章为有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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年满12周岁的自然人可通过（）申请成为“铁路畅行“常旅客会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2898-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》旅客应持有效乘车凭证原件进站、乘车，并接受站车实名制查验，无法出示有效身份证件原件的，站车有权拒绝其进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》旅途。核心是美好。基本要求：旅客乘降有序、安全保障到位，实现“五觉“美好体验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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《动 车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车进入长大坡道，列车长对全列贯通检查不少于一次，其他客运乘务组人员对客室、卫生间、通过台等部位重点检查，责任区域的流动巡视不少于两次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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旅客因误售误购误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制（）交前方停车站。

答案：客运记录

解析：四级

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相关题目
《国家铁路局公安部铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》第1号 三、限制随身携带的物品 （二）（）等含易燃成分的非自喷压力容器日用品，单体容器容积不超过100毫升，每种限带1件。

A. 香水

B. 花露水

C. 喷雾

D. 凝胶

解析：三级

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旅客车票不是合同或者合同的组成部分。（应知应会-铁路法）

解析：三级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9b20-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《客运站车基础管理实施细则》动车组列车利用服务指南显示（）、12306宣传，以及本趟列车销售的商品价目表、餐菜单。

A. 旅行须知

B. 乘车安全须知

C. 本车型的设备设施介绍

D. 主要停靠站公交信息

解析：二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，空调客车餐车厨房应配备（）。

A. 2具2kg ABC干粉灭火器

B. 2条灭火毯

C. 2具防烟毒面具

D. 4具4L水型灭火器

解析：二级

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《旅客列车重要信息报告实施办法》涉及安全及服务重要信息时，值乘班组列车长必须在10分钟之内（重大事件5分钟内）先利用电话向段指挥中心汇报。（应急-西客段指函（2018）85号）

解析：应急处置-判断

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《铁路乘车证管理办法》规定，“全国铁路通用乘车证“为( )，以加盖铁路总公司印章为有效。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A. 记名式

B. 不记名式

C. 记证式

D. 不记证式

解析：二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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年满12周岁的自然人可通过（）申请成为“铁路畅行“常旅客会员。

A. 12306.cn网站（含“铁路12306“手机APP）

B. 车站会员服务窗口

C. 12306客服

D. 自动售票机

解析：二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2898-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》旅客应持有效乘车凭证原件进站、乘车，并接受站车实名制查验，无法出示有效身份证件原件的，站车有权拒绝其进站、乘车。

解析：一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》旅途。核心是美好。基本要求：旅客乘降有序、安全保障到位，实现“五觉“美好体验。

解析：一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe38.html
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《动 车组列车旅客运输管理实施细则》动车组列车进入长大坡道，列车长对全列贯通检查不少于一次，其他客运乘务组人员对客室、卫生间、通过台等部位重点检查，责任区域的流动巡视不少于两次。

解析：二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe26.html
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