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旅客是指持有()的人和同行的免费乘车儿童。

答案:铁路有效乘车凭证

解析:三级

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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票的车次信息,旅客可通过()、()、()或()自助查询,也可联系站车工作人员通过设备扫描有效身份证件或手工输入证件号码等方式查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-3838-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁 路旅客服务管理实施细则》 乘降。核心是安全。基本要求:旅客进出流线设置合理,安全、服务保障措施健全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a2f0-c0f9-29e3bb5dbe37.html
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遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《铁路技术管理规程》高速铁路部分要求列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为____列车。(应知应会-技规-第208条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a354-7c30-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有()。(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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《动车组列车服务质量规范》餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中(),用后清洁,()断电。(应知应会--规范-3.5)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《细则》第五十五条:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-20c8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《动车组列车旅客运输管理实施细则》终到站前,可以提前收取洗脸间、卫生间服务备品,餐服人员应为有需要旅客提供饮食品供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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《铁 路旅客车票管理实施细则》旅客应持有效乘车凭证原件进站、乘车,并接受站车实名制查验,无法出示有效身份证件原件的,站车有权拒绝其进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-基础)
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旅客是指持有()的人和同行的免费乘车儿童。

答案:铁路有效乘车凭证

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《铁路旅客车票管理实施细则》电子客票的车次信息,旅客可通过()、()、()或()自助查询,也可联系站车工作人员通过设备扫描有效身份证件或手工输入证件号码等方式查询。

A. “行程信息提示“

B. 购票时信息通知

C. 12306.cn网站订单“本人车票“

D. 报销凭证

解析:二级

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《铁 路旅客服务管理实施细则》 乘降。核心是安全。基本要求:旅客进出流线设置合理,安全、服务保障措施健全。

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遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对()以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 30天

B. 90天

C. 180天

D. 一年

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下列用语在《铁路客运运价规则》内的不包括本数的有()。(应知应会-《价规》)

A. 不足

B. 以上

C. 以下

D. 以内

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A. 有人监管

B. 不离开操作区域

C. 及时

D. 餐车离人

解析:二级

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A. 品名

B. 坐席号

C. 件数

D. 车型

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列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-基础)

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