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《动车组列车旅客运输组织实施细则》餐车电器使用中操作区域____，运行途中重点巡查电器插头和插座连接状态，防止电器插头接触不良，确保餐车用电安全。应知应会-西铁客〔2020〕151号

答案：不得离人

解析：应急处置-填空

高铁列车员练习题库
《规范》对乘务员在旅客面前不得出现哪些不文明不礼貌动作？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《客运站车厕所管理实施细则》“双所长“公示要求：在列车每个厕所向旅客公示的双所长，由（）担当。（应知应会-西铁客函（2018）410号）
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乘坐动车组列车旅客携带品每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过（）厘米。《客规》
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受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点____以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。（应急处置-应急供餐）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a354-8018-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》乘车人在非产品指定发到站出站时，须到出站到补窗口按规定补交实际所乘区间票款。
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客 运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-9f08-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路技术管理规程》要求高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行（）制。（应知应会-技规-第210条）
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《动 车组列车应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要包括：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。（应急-西客段安（2018）30号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9e13-a6d8-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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行李架、大件行李存放处物品摆放有何要求？《规范》
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《西 安局集团公司铁路定期票、计次票管理实施细则》购买产品后，旅客在启用期内使用产品第一次检票乘车的，即视为产品启用，启用当日为产品有效期始日。
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《动车组列车旅客运输组织实施细则》餐车电器使用中操作区域____，运行途中重点巡查电器插头和插座连接状态，防止电器插头接触不良，确保餐车用电安全。应知应会-西铁客〔2020〕151号

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A. 各车厢岗位列车员和保洁

B. 各车厢岗位列车员、车辆乘务长（随车机械师）

C. 列车长和各车厢岗位列车员

D. 列车长和车辆乘务长（随车机械师

解析：一级

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乘坐动车组列车旅客携带品每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过（）厘米。《客规》

A. 130

B. 160

C. 150

D. 140

解析：一级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响，导致动车组列车晚点____以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）时，站车应向旅客提供免费的应急饮食品。（应急处置-应急供餐）

解析：应急处置-填空

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客 运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

解析：二级

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《铁路技术管理规程》要求高速铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（）起计算，实行（）制。（应知应会-技规-第210条）

A. 午时

B. 零时

C. 12

D. 24小时

解析：二级

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解析：应急处置-判断

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