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《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中,对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置?应知应会-《法律》

答案:二级

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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置)。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-ac88-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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造成火灾原因很多,究其根本原因大致可分为()违反安全规定隐患等。(铁路劳动安全)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-4008-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,()车厢可存放清洁工具。
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以下()情况不按投诉受理。(应知应会-西铁客函〔2018〕481号《旅客投诉处理管理实施细则》)
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《民法典》第八百一十五条??旅客()或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站停稳后,()或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。。
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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。(应知应会-《价规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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铁路运输安全管理坚持什么方针??
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车应当配备的安全设施设备包括()车门防护网(带)、紧急用渡板。
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《中华人民共和国民法典》承运人在运输过程中,对患有急病、分娩、遇险的旅客如何处置?应知应会-《法律》

答案:二级

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《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置)。应知应会-《规范》

A. 2厘米

B. 1厘米

C. 0.5厘米

D. 2.5厘米

解析:二级

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造成火灾原因很多,究其根本原因大致可分为()违反安全规定隐患等。(铁路劳动安全)

A. 电器隐患

B. 物料隐患

C. 生活用火隐患

D. 吸烟隐患

解析:应急处置-多选

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,()车厢可存放清洁工具。

A. 商务座

B. 一等座

C. 特等座

D. 二等座

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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以下()情况不按投诉受理。(应知应会-西铁客函〔2018〕481号《旅客投诉处理管理实施细则》)

A. 经行政、司法、公安、仲裁机构受理或双方达成协议,无新投诉事由的

B. 违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的

C. 因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的

D. 不属于铁路旅客运输服务范围的。

解析:二级

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《民法典》第八百一十五条??旅客()或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;

A. 无票乘坐

B. 超程乘坐

C. 越级乘坐

D. 强行乘坐

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9d14-2c80-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,列车到站停稳后,()或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。。

A. 司机

B. 餐服长

C. 列车长

D. 乘警

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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国家铁路客运运价以5角为单位的票价有()。(应知应会-《价规》)

A. 客票票价

B. 租车费

C. 客运杂费

D. 行李、包裹运价

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b070-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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烈性传染病患者危及他人安全时,站、车可不予运送,已购车票()。

A. 按旅客退票的有关规定处理

B. 不予退票

C. 核收20%退票费

D. 失效

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b840-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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铁路运输安全管理坚持什么方针??
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-a3f9-43c8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车应当配备的安全设施设备包括()车门防护网(带)、紧急用渡板。

A. 防火隔断门

B. 座椅

C. 反恐器材箱

D. 防毒面具

解析:二级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-96dd-b458-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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