答案：B
答案：B
A. 半年；1 年
B. 1 年；2 年
C. 2 年；3 年
D. 3 年；5 年
A. 在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
B. 服务人员在倾听客户的要求或意见时，可边工作，边倾听。
C. 要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
D. 在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
A. 将对公外汇业务纳入网点业务规划和绩效考核
B. 负责对公外汇业务柜员管理
C. 落实对公外汇业务全面风险管理要求
D. 负责对公外汇业务人员和业务管理
A. A.财政部
B. B.中央国债公司
C. C.各承销机构
D. D.各承销机构的一级分行
解析：解析：储蓄国债发行前，总行个人金融部领取中国人民银行、财政部下发的储蓄国债发行文件，在BoEing系统投资理财管理端中新增和确认债券，并起草下发我行储蓄国债承销通知。各级行按照总行发布的相关信息组织营销，做好承销工作准备。
A. A.通过营业网点柜台，由会计人员向借款人交易对象进行支付
B. B.网银转账
C. C.取现支付
D. D.通过系统绑定的任一收款方账号进行支付
解析：解析：本题考查房抵e贷-经营支付方式。
A. A.保证担保
B. B.抵押担保
C. C.质押担保
D. D.信用方式
解析：解析：本题考查农户小额贷款（线下）的担保方式。包括保证担保、抵押担保、质押担保、信用方式等。
A. 不用执行受托支付
B. 个人商用车贷款金额不得超过借款人所购汽车价格的50%
C. 不能采取信用方式办理
D. 个人商用车贷款采用以所购汽车抵押为基础的组合担保
A. 银行
B. 地方银保监局
C. 保险公司
D. 银行保险机构
