乘客每次乘车从入闸到出闸，时限为（ ）分钟。超过时限，乘客除须支付当次车程费用以外，还须按线网最高 票价缴交超时车费（轨道交通原因导致的除外）。

A. A、四级有效投诉

B. B、三级有效投诉

C. C、二级有效投诉

D. D、一级有效投诉

A. A、行车调度员；车场调度员

B. B、车站值班员；车场调度员

C. C、行车调度员；行车调度员

D. D、车站值班员；行车调度员

A. A、一收、二唱、三取、四验、五清

B. B、一收、二唱、三取、四找、五清

C. C、一收、二唱、三取、四验、五找

D. D、一收、二取、三唱、四验、五找

A. A、《进出登记本》

B. B、《车站边门登记本》

C. C、《车站专用通道登记本》

D. D、《售票员交接班本》