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车站的行车记录包括哪些（）。

A、A、运营前检查情况

B、B、行车日志

C、C、车站值班员交接本记录

D、D、调度命令记录

E、E、施工作业记录

答案：ABDE

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人工检票时应执行“一看、二（）、三放行”的作业程序。自动检票时，认真监控进出站闸机状态，合理组织引导进出站客流。

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因出站大客流闸机疏散能力不足，通过（）人工回收单程票时，应记录回收单程票数量。

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13设置红闪灯防护的要求?(至少回答五条)

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对突发事件应做到（），坚持服从领导、接受指挥、快速处理、处理得当。

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因业务不熟，给乘客提供了错误信息而引发的投诉属于（）。

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每位乘客携带的物品重量不得超过（）公斤，长、宽、高之和不得超过（）米。超过上述规定的，不得携带进闸、乘车。

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工作车在车站装卸物料时，物料必须整齐堆放稳固在距站台边缘（）以外的地方，施工负责人负责监控，查看是否有物品侵限。

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（）具体负责本班票务工作，严格执行票务规章制度，确保本班票务运作顺畅。

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上班时间应按照规定整齐统一穿着工作服，佩戴工号牌、工作证，工号牌戴在（）处。

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上班时间应按照规定整齐统一穿着工作服，佩戴（）。

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车站的行车记录包括哪些（）。

A、A、运营前检查情况

B、B、行车日志

C、C、车站值班员交接本记录

D、D、调度命令记录

E、E、施工作业记录

答案：ABDE

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人工检票时应执行“一看、二（）、三放行”的作业程序。自动检票时，认真监控进出站闸机状态，合理组织引导进出站客流。

A. A、检

B. B、验

C. C、审

D. D、核

点击查看答案

因出站大客流闸机疏散能力不足，通过（）人工回收单程票时，应记录回收单程票数量。

A. A、专用通道

B. B、边门

C. C、人工通道

D. D、通道门

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13设置红闪灯防护的要求?(至少回答五条)

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对突发事件应做到（），坚持服从领导、接受指挥、快速处理、处理得当。

点击查看答案

因业务不熟，给乘客提供了错误信息而引发的投诉属于（）。

A. A、四级有效投诉

B. B、三级有效投诉

C. C、二级有效投诉

D. D、一级有效投诉

点击查看答案

每位乘客携带的物品重量不得超过（）公斤，长、宽、高之和不得超过（）米。超过上述规定的，不得携带进闸、乘车。

A. A、30,2

B. B、20，2

C. C、20,1.8

D. D、30,1.8

点击查看答案

工作车在车站装卸物料时，物料必须整齐堆放稳固在距站台边缘（）以外的地方，施工负责人负责监控，查看是否有物品侵限。

A. A、1米

B. B、3米

C. C、5米

D. D、10米

点击查看答案

（）具体负责本班票务工作，严格执行票务规章制度，确保本班票务运作顺畅。

A. A、值班站长

B. B、储备值班员

C. C、票亭岗

D. D、站台岗

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上班时间应按照规定整齐统一穿着工作服，佩戴工号牌、工作证，工号牌戴在（）处。

A. A、左胸

B. B、右胸

C. C、肩膀

D. D、手臂

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上班时间应按照规定整齐统一穿着工作服，佩戴（）。

A. A、工号牌

B. B、工位牌

C. C、工作证

D. D、徽章

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