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每位乘客携带的物品重量不得超过20公斤，长、宽、高之和不得超过 2 米。超过上述规定的，不得携带进闸、乘车。

答案：A

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人工检票时应执行“一看、二核、三放行”的作业程序。自动检票时，认真监控进出站闸机状态，合理组织引导进出站客流。

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列车运行图采用坐标原理表示，横坐标表示（）；纵坐标表示（）；斜线为列车运行线，表示列车运行的轨迹

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车站级客流控制应坚持“由内到外”“避免客流交叉”“（）”的原则，可根据现场需要同时采取多级客流控制措施，或越级进行客流控制。

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站台乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着（）的原则，确保乘客乘降安全。

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对回段列车或终到列车、车辆故障或其他原因须清客的列车，做好清客和（）工作。

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各部门应当定期组织运营突发事件应急演练，其中综合预案演练每（）至少组织1次。

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下列属于特别重大事故的是（）。

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20请简述车站值班员一日工作流程中运营开始前巡查的内容。

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对突发事件应做到（），坚持服从领导、接受指挥、快速处理、处理得当。

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对于不符合本规定，不遵循车站管理，强行要求开启专用通道的工作人员，车站有权进行制止，并将情况上报（），按公司票务管理相关要求进行处置。

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每位乘客携带的物品重量不得超过20公斤，长、宽、高之和不得超过 2 米。超过上述规定的，不得携带进闸、乘车。

答案：A

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列车运行图采用坐标原理表示，横坐标表示（）；纵坐标表示（）；斜线为列车运行线，表示列车运行的轨迹

点击查看答案

车站级客流控制应坚持“由内到外”“避免客流交叉”“（）”的原则，可根据现场需要同时采取多级客流控制措施，或越级进行客流控制。

点击查看答案

站台乘降组织是客运组织服务工作的重点，本着（）的原则，确保乘客乘降安全。

点击查看答案

对回段列车或终到列车、车辆故障或其他原因须清客的列车，做好清客和（）工作。

A. A、疏散

B. B、拦截

C. C、宣传解释

D. D、讲解

点击查看答案

各部门应当定期组织运营突发事件应急演练，其中综合预案演练每（）至少组织1次。

点击查看答案

下列属于特别重大事故的是（）。

A. A、发生重大火灾事故

B. B、中断运营 6 小时以上

C. C、地铁线路正线钢轨断轨

D. D、重伤 100 人以上（含急性中毒）

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20请简述车站值班员一日工作流程中运营开始前巡查的内容。

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对突发事件应做到（），坚持服从领导、接受指挥、快速处理、处理得当。

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对于不符合本规定，不遵循车站管理，强行要求开启专用通道的工作人员，车站有权进行制止，并将情况上报（），按公司票务管理相关要求进行处置。

A. A、部门领导

B. B、部门票务管理

C. C、中心主任

D. D、中心工程师

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