9请简述车站值班站长一日工作流程中运营开始前的工作内容。

A. A、抢险令号

B. B、受令人姓名

C. C、工号（抢险负责人）

D. D、发令人及发令时间

E. E、命令内容

A. A、错误办理行车凭证发车

B. B、工作车无凭证发车

C. C、重伤1人

D. D、列车夹人动车

A. A、周计划

B. B、月计划

C. C、调整计划

D. D、抢修计划

A. A、运营事业部

B. B、维保事业部

C. C、客运中心

D. D、车站

A. A、参观接待任务或新闻媒体采访时

B. B、携带大件行李或坐轮椅不能独立通过闸机的乘客，且随身携带物品符合有关规定

C. C、工作证件损坏不能通过闸机的

D. D、乘客车票丢失

A. A、先下后上

B. B、安全乘梯

C. C、分散候车

D. D、文明乘车”

E. E、购票指引、进出刷卡

A. A、负责运营信息的收发，突发事件时电话及短信报送，以及负责填报各类运营报表。

B. B、负责供电系统设备故障及突发事件时的应急处置工作。

C. C、负责运营设备故障、突发事件时的应急处置工作。

D. D、负责接收设备故障报修、反馈，及时上传下达，做好实时跟踪、汇报工作。