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19TVM发售无效票如何处理?

答案:答案:1.车站人员询问乘客购票情况。2.通过BOM读取该车票信息,如果读取信息正常,通过BOM进行更新,让乘客换闸机通道进入。3.如果BOM读取信息不正常,则报AFC查询TVM的机器交易记录。4.若TVM交易记录与乘客反映情况一致,则回收无效车票办理《乘客事务处理单》,并根据乘客需要在BOM上发售同等面值车票或退还相应款额给乘客。如果不一致,则回收无效车票,并向乘客解释,请乘客重新购票。5.办理本事务时,须由当班值班站长到现场确认并在《乘客事务处理单》签字。

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行调下达抢险命令时应包含以下哪些要素:( )。
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运营事故的调查处理坚持以( )为依据、以( )为准绳,按照公正、公平和“四不放过”的原则,认真调查分析,查明原因,认定损失,定性定责,追究事故责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-ebf6-c028-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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车站应在值班站长室设立( ),对收到的失物进行分类妥善保管并保存,且做好防盗、防火工作。
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调试列车在正线运行时,按( )组织行车,司机凭信号机的显示及行车调度、车站值班员允许通过的命令运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef71-e8f2-0f90-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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对突发事件发生后的先期处理工作,由( )作为发生险情时现场应急处置的现场指挥,未进行指挥权交接前,负责责任区域现场抢险救援和应急处置工作的统一指挥,及时采取措施,控制局面,减少人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营。
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江跳线江跳线ATS操作台上的车次用十八位数字表示,前五位表示目的码,中间五位表示车组码,后八位表示车次号(其中前两位表示来源线路号,第三四位表示目的线路号,第五位表示列车运行方向,1为下行,2为上行,3为贯通下行,4为贯通上行,后三位表示顺序号)。
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11控制保护区的巡查范围?
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以下遗失物品中属于普通食品类的有哪些?
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A1类施工指正线轨行区使用工作车的作业。
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人工准备进路时,车站值班员需执行“三记录”( )。
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19TVM发售无效票如何处理?

答案:答案:1.车站人员询问乘客购票情况。2.通过BOM读取该车票信息,如果读取信息正常,通过BOM进行更新,让乘客换闸机通道进入。3.如果BOM读取信息不正常,则报AFC查询TVM的机器交易记录。4.若TVM交易记录与乘客反映情况一致,则回收无效车票办理《乘客事务处理单》,并根据乘客需要在BOM上发售同等面值车票或退还相应款额给乘客。如果不一致,则回收无效车票,并向乘客解释,请乘客重新购票。5.办理本事务时,须由当班值班站长到现场确认并在《乘客事务处理单》签字。

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A. A、值班站长

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D. D、站务员

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