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当列车运输能力充足时，车站应采取有效措施，保障客流在车站（）。

答案：快进、快出

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设备用电按照重要程度分为一级、二级、三级负荷，以下属于三级负荷的是（）。

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票务备用金主要用于找零、兑零、退票、退款、退费、退资和应急情况下的单程票退票，其次用于出售应急票的找零

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每位乘客携带的物品重量不得超过20公斤，长、宽、高之和不得超过 2 米。超过上述规定的，不得携带进闸、乘车。

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（）系统设于车站站台层，把区间和站台及乘客完全分隔开，用于防止人员或物体落入轨行区产生意外事故，为乘客创造舒适、安全的候车环境，保证乘客乘车安全。

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（），是指在公司所辖范围内（车站、列车）员工或乘客拾得的，并交到公司车站的失物等。

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需动火的施工作业，必须按照相关规定办理（），并在动火区域设置有效防火防护措施。

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上班时间应（）；应保持微笑服务，当员工与乘客目光接触时，应目视乘客微笑致意；为乘客指引时应五指并拢。

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换乘二级站控是通过对换乘站站厅非付费区、出入口站外采取临时性隔离措施。

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调试列车在正线运行时，按（）组织行车，司机凭信号机的显示及行车调度、车站值班员允许通过的命令运行。

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江跳线客运组织工作坚持以（）为中心，遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则，实行统一领导、分级管理，以实现安全、准点、便捷、舒适运送乘客。

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当列车运输能力充足时，车站应采取有效措施，保障客流在车站（）。

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每位乘客携带的物品重量不得超过20公斤，长、宽、高之和不得超过 2 米。超过上述规定的，不得携带进闸、乘车。

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（）系统设于车站站台层，把区间和站台及乘客完全分隔开，用于防止人员或物体落入轨行区产生意外事故，为乘客创造舒适、安全的候车环境，保证乘客乘车安全。

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（），是指在公司所辖范围内（车站、列车）员工或乘客拾得的，并交到公司车站的失物等。

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需动火的施工作业，必须按照相关规定办理（），并在动火区域设置有效防火防护措施。

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上班时间应（）；应保持微笑服务，当员工与乘客目光接触时，应目视乘客微笑致意；为乘客指引时应五指并拢。

A. A、精神饱满

B. B、举止规范

C. C、态度和蔼

D. D、主动热情

E. E、积极主动

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换乘二级站控是通过对换乘站站厅非付费区、出入口站外采取临时性隔离措施。

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调试列车在正线运行时，按（）组织行车，司机凭信号机的显示及行车调度、车站值班员允许通过的命令运行。

A. A、移动闭塞法

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C. C、固定闭塞法

D. D、电话闭塞法

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江跳线客运组织工作坚持以（）为中心，遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则，实行统一领导、分级管理，以实现安全、准点、便捷、舒适运送乘客。

A. A、乘客服务

B. B、安全生产

C. C、客运安全

D. D、行车安全

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