上班时间应精神饱满，举止规范，态度和蔼，（ ）；应保持微笑服务，当员工与乘客目光接触时，应目视乘客微笑致意；为乘客指引时应五指并拢。

A. A、公告或临时性公告

B. B、乘车的相关规则

C. C、安全宣传

D. D、失物招领

E. E、公司需对外宣传的其他重要事项等

A. A、排烟系统

B. B、送风系统

C. C、环控系统

D. D、FAS系统

A. A、客运中心主任

B. B、客运工程师

C. C、值班站长

D. D、车站值班员

A. A、1米

B. B、3米

C. C、5米

D. D、10米

A. A、车站值班站长

B. B、客运中心工程师

C. C、客运中心负责人

D. D、行车调度