解析：解析:1.绩效薪酬的优点①由于绩效薪酬往往有明确的绩效目标,因此它能够把员工的努力集中在组织认为重要的一些目标上,从而有利于组织通过灵活调整员工的工作行为来达成组织的重要目标,避免员工的行为脱离组织的战略主线而形成本位主义倾向;②由于绩效薪酬中的报酬支付实际上变成了一种可变成本,减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力,有利于组织根据自身的经营状况灵活调整自己的支付水平;③由于绩效奖励往往是与直接的绩效改善联系在一起的,并且奖金的支付对象是那些为更高绩效的达成做出贡献的人,因此,绩效薪酬有利于组织总体绩效水平的改善。2.绩效薪酬的缺点①绩效薪酬中使用的产出标准很可能无法保持足够准确和公正,在产出标准不公正的情况下,绩效薪酬很可能会流于形式;②绩效薪酬有可能导致员工之间或者员工群体之间的竞争,而这种竞争可能不利于组织的总体利益;③在绩效薪酬的设计和执行过程中还有可能增加管理层和员工之间产生摩擦的机会,因为在许多绩效薪酬中都存在讨价还价的问题;④绩效薪酬实际上是一种工作加速器,有时员工收入的增加会导致组织出台更为苛刻的产出标准,这样就会破坏组织和员工之间的心理契约;⑤绩效奖励公式有时非常复杂,员工可能难以理解。外在报酬有时可能会削弱一个人的内在动机,这被称为德西效应。德西效应表明,在针对内在动机很强的员工设计绩效薪酬时要非常谨慎,以免贬低和削弱他们出于责任感或其他非物质原因积极主动做好工作的意愿。

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32、适用于一个组织内部的胜任素质模型不包括( )

A. 　组织成员胜任素质模型

B. 　职能性或专业性胜任素质模型

C. 　职位胜任素质模型

D. 　岗位胜任素质模型

解析：解析:适用于一个组织内部的胜任素质模型包括:组织成员胜任素质模型(核心通用胜任素质)、考前超压卷,金考典软件考前更新,下载链接 www.jinkaodian.com 职能性或专业性胜任素质模型、职位胜任素质模型。

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2、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的( )。

A. 　精神分析理论

B. 　人本主义理论

C. 　人格特质理论

D. 　“大五”人格理论

解析：解析:本题考查人本主义的内容。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调自我实现的驱力。马斯洛更是将自我实现置于其需要层次结构的顶点。

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16、关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是( )。

A. 　它是一种最简单的人力资源需求预测方法

B. 　它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法

C. 　它适用于外部经营环境变化较大的企业

D. 　它适合进行短期人力资源需求预测

解析：解析:本题考查人力资源需求预测;经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测,以及那些规模较小或者经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的组织。

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21、职位分析的过程提供的信息不包括( )

A. 　工作职责和工作活动

B. 　职务之间的关系

C. 　工作中使用的工具、机器、仪器和工作辅助设备

D. 　职位所包括的工作内容的完成方法和程序等

解析：解析:职位分析的过程在于提供以下五个主要方面的信息 ①工作职责和工作活动 ②职位之间的关系 ③工作中使用的工具、机器、仪器和工作辅助设备 ④职位所包括的工作内容的完成方法和程序等 ⑤对任职者的资格要求。故B说法错误。

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67、关于目标管理的说法,正确的是( )。

A. 　目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行而且能客观衡量的目标

B. 　实施目标管理时,必须自下而上地设定目标

C. 　完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素

D. 　目标管理的实施效果总能符合管理的期望

解析：解析:目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术,目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。目标管理有四个要素:目标具体化,参与决策,限期完成,绩效反馈。各种资料表明,目标管理是相当流行的管理技术,但并不能从目标管理的普及性推断它的有效性。也有不少研究个案显示,目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。所以,BCD表述错误。答案选择A。

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22、在职培训作为一种人力资本投资活动,成本不包括( )。

A. 　直接成本开支

B. 　受训者参加培训的机会成本

C. 　利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本

D. 　场地、设备、培训人员工资开支

解析：解析:在职培训作为一种人力资本投资活动,成本包括三类:直接成本开支、受训者参加培训的机会成本、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。

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23、( )对工作绩效的预测效力最大。

A. 　工作投入度

B. 　工作满意度

C. 　组织承诺