A、 具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用
B、 具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C、 需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D、 要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等
答案：A
解析：解析:本题考查双因素理论的内容。 双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的,又称为激励一保健因素理论。 传统观点认为满意的反面是不满意,但赫茨伯格认为满意与不满意并不是二者择一的关系。一些令人不满的因素虽然被去除,并不一定就令人满意;而一些令人满意的因素即使不存在,也不一定就使人不满。满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。在管理实践中,让员工满意和防止员工不满是两回事,保健因素只能防止牢骚,消除不满,不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视激励因素,即员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。所以A选项错误。
A、 具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用
B、 具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
C、 需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
D、 要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等
答案：A
解析：解析:本题考查双因素理论的内容。 双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的,又称为激励一保健因素理论。 传统观点认为满意的反面是不满意,但赫茨伯格认为满意与不满意并不是二者择一的关系。一些令人不满的因素虽然被去除,并不一定就令人满意;而一些令人满意的因素即使不存在,也不一定就使人不满。满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。在管理实践中,让员工满意和防止员工不满是两回事,保健因素只能防止牢骚,消除不满,不一定能激励员工;要想激励员工,就必须重视激励因素,即员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。所以A选项错误。
A. 改变态度
B. 改变认知的重要性
C. 增加新的认知
D. 改变原来行为
解析：解析:改变认知的重要性:让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要。
A. 实现了真正意义上的同工同酬
B. 操作比较简单,管理成本较低
C. 晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力
D. 利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应
解析：解析:优点:rnrn①实现了真正意义上的同工同酬,是一种真正的按劳分配体制;rnrn②有利于按照职位系列进行薪酬管理,操作比较简单,管理成本较低;rnrn③晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力。rnrn缺点:rnrn①由于薪酬与职位直接挂钩,因此当员工晋升无望时,也就没有机会获得较大幅度的加薪,其工作积极性必然会受挫,甚至会出现消极怠工或者离职的现象;rnrn②由于职位相对稳定,同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定,这显然不利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应,也不利于及时地激励员工。
A. 很小
B. 很大
C. 通常情况下等于1
D. 通常情况下小于1
解析：解析:高估偏差的数值很小。
A. 学院型
B. 俱乐部型
C. 棒球队型
D. 堡垒型
解析：解析:本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新。rn1.学院型组织:学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。rn2.俱乐部型组织:俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。rn3.棒球队型组织:棒球队型组织鼓励冒险和革新。rn4.堡垒型组织:堡垒型组织着眼于公司的生存。
A. 人本主义
B. 精神分析
C. 人格特质理论
D. “大五”人格理论
解析：解析:本题考查精神分析对人格的看法。rn按照精神分析理论,人格的核心是一个思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。
A. 投射法
B. 自陈量表法
C. 评价量表法
D. 标杆法
解析：解析:本题的考点为人格测试的方法。根据“求职者基于自身感受实事求是地填答”可得出自陈量表法。
A. 指导式
B. 推销式
C. 参与式
D. 授权式
解析：解析:本题考查领导者的生命周期理论。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:指导式(高任务—低关系)、推销式(高任务—高关系)、参与式(低任务—高关系)、授权式(低任务—低关系)。
A. 枢纽特质也叫基本特质
B. 核心特质只有少数人具有
C. 各种特质不是零散的,是由统我组织起来的
D. 核心特质是人格的建筑构件
E. 统我是与生俱来的,不是逐渐发展起来的
解析：解析:各种特质不是零散的,是由统我组织起来的,统我不是与生俱来的,而是逐渐发展起来的;枢纽特质也叫基本特质,反映一个人的主要情操和优势倾向,只有少数人有这样的特质;枢纽特质又称基本特质。故BE说法错误。
A. 劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼
B. 劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决
C. 劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解
D. 劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
解析：解析:用人单位或劳动者对劳动争议仲裁裁决不服的,除终局裁决外,可以依法向人民法院提起诉讼.
A. 残疾人
B. 未成年工
C. 下岗人员
D. 失业人员
解析：解析:保障女性、残疾人、少数民族劳动者、传染病病原携带者、农村劳动者等特殊群体的平等就业权。
