解析：解析:下属成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿。包括:工作成熟度,一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥。反之,则需要对其工作进行指导。心理成熟度,从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动。反之,则要规定员工的工作任务和角色职责。ABD正确, C错误。

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37、职位分析的基本步骤包括( )

A. 　职位分析的准备

B. 　职位分析的执行

C. 　职位信息的分析与整理

D. 　职位分析结果的运用和修订

E. 　选择和培训职位分析人员

解析：解析:职位分析的步骤-准备、执行、信息的分析与整理、职位分析结果的运用和修订。选择和培训职位分析人员是职位分析准备的内容。

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23、( )对工作绩效的预测效力最大。

A. 　工作投入度

B. 　工作满意度

C. 　组织承诺

D. 　工作控制感

解析：解析:相比于工作满意度、组织承诺等工作态度指标,工作投入度对工作绩效的预测效力最大。

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41、工作投入度的影响因素中组织方面的因素包括( )。

A. 　积极的组织支持

B. 　高层领导的领导行为

C. 　良好的团队氛围

D. 　工作参与度

E. 　工作控制感

解析：解析:工作投入度的影响因素中组织方面的因素包括:①积极的组织支持,如高绩效的人力资源管理系统等;②高层领导的领导行为,如魅力型领导可以提高员工的工作投入度水平;③直接主管的支持;④良好的团队氛围等。

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17、战略性人力资源管理需要满足的基本要求不包括( )

A. 　能够推动组织总体经营战略的实现

B. 　包括一整套相互补充的人力资源管理实践

C. 　具有内部一致性的各种人力资源管理实践

D. 　全面覆盖了人力资源规划

解析：解析:战略性人力资源管理需要满足两个方面的基本要求: ①能够推动组织总体经营战略的实现 ②包括一整套相互补充并且具有内部一致性的各种人力资源管理实践

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9、控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范,称为( )。

A. 　组织设计

B. 　组织结构

C. 　组织文化

D. 　组织目标

解析：解析:本题考查组织文化的含义。组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范,是组织成员的共同价值观体系,使得组织独具特色,区别于其他组织。

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5、罗伯特·豪斯的路径—目标理论认为,设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平,属于( )类型的领导行为。

A. 　指导式

B. 　支持型

C. 　参与式

D. 　成就取向式

解析：解析:本题考查罗伯特·豪斯的路径—目标理论。豪斯把领导行为分为指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。 (1)指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 (2)支持型领导努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。 (3)参与式领导主动征求并采纳下属的意见。 (4)成就取向式领导设定挑战性目标,鼓励下属实现自己的最佳目标。

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8、工作投入度调查的步骤中,最后一步是( )。

A. 　实施调查

B. 　调查结果反馈

C. 　设计出科学有效的调查工具

D. 　员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施

解析：解析:调查的步骤:①确定满意度和投入度调查目的 ②获得最高管理层和员工的支持③设计出科学有效的调查工具 ④实施调查 ⑤调查结果的统计分析 ⑥调查结果反馈 ⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

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60、根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。

A. 　效价

B. 　期望

C. 　工具性