A、 组织结构设计
B、 职位分析与设计
C、 人力资源规划
D、 招募
E、 甄选
答案：AB
解析：解析:本题考查人力资源规划。rnrn组织结构设计和职位分析与设计——明确了组织中要做的“事”。 人力资源规划、招募与甄选——解决如何获得帮助组织做这些“事”的人的问题。
A、 组织结构设计
B、 职位分析与设计
C、 人力资源规划
D、 招募
E、 甄选
答案：AB
解析：解析:本题考查人力资源规划。rnrn组织结构设计和职位分析与设计——明确了组织中要做的“事”。 人力资源规划、招募与甄选——解决如何获得帮助组织做这些“事”的人的问题。
A. 摩擦性
B. 结构性
C. 季节性
D. 周期性
解析：解析:根据有填补职位空缺的能力,可得出结构性失业。
A. 趋势预测法
B. 比率分析法
C. 回归分析法
D. 德尔菲法
解析：解析:本题考查定量的人力资源需求预测方法; 定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。
A. 了解自己的职业发展动机和兴趣,明确自己当前所处的职业发展阶段以及具体的开发需求
B. 积极主动地从上级领导、同事及其他内部和外部客户那里获得关于自己的知识、技能优势以及存在不足的反馈,并制订有针对性的开发计划来加以改进
C. 努力与组织内部和外部的各种相关工作群体保持接触,扩大视野和工作中的人际交往范围
D. 帮助员工确定现实、合理的职业生涯发展目标,明确开发需求
解析：解析:员工本人需要承担的责任:rnrn①了解自己的职业发展动机和兴趣,明确自己当前所处的职业发展阶段以及具体的开发需求;rnrn②积极主动地从上级领导、同事及其他内部和外部客户那里获得关于自己的知识、技能优势以及存在不足的反馈,并制订有针对性的开发计划来加以改进;rnrn③努力与组织内部和外部的各种相关工作群体保持接触,扩大视野和工作中的人际交往范围;rnrn④积极利用各种培训和开发机会来提高自身能力,并且努力通过达到较高的绩效水平引起组织的关注。
A. 绩效反馈仅针对高层的主管
B. 目标管理基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
C. 目标管理影响要素包括目标具体化
D. 目标管理影响要素不包括目标完成
解析：解析:目标管理四要素,目标具体化,参与决策,限期完成,绩效反馈。目标管理不仅针对基层的员工,也针对各级主管人员。故A说法错误。
A. 较低的成本
B. 一次性地面向一定规模的受训人群提供相关培训
C. 受训者可以按照自己的节奏在多种不同的场合学习,并且能够得到关于学习绩效的反馈
D. 不需要组织提供太多的培训者,能够降低因旅行、租用会议室等产生的费用
E. 开发时间短
解析：解析:课堂讲授法一般是指由培训者面向一批受训者所进行的面对面的培训方法。优点:能够以相对较低的成本、一次性地面向一定规模的受训人群提供相关培训。
A. 人格类型测试
B. 评价中心
C. 管理游戏
D. 标杆法
解析：解析:组织可以采用人格类型测试、评价中心、标杆法、360°反馈法等评价工具
A. 分析而不是罗列
B. 针对的是职位而不是人
C. 完全根据目标判断
D. 以当前的工作为依据
E. 事实而不是判断
解析：解析:职位分析的基本原则 ①分析而不是罗列 ②针对的是职位而不是人 ③以当前的工作为依据 ④事实而不是判断。
A. 工作满意度
B. 工作投入度
C. 组织承诺
D. 工作态度
E. 工作激励
解析：解析:与工作和组织相关的态度指标主要包括:工作满意度、工作投入度和组织承诺(又称组织忠诚度)。
A. 环境
B. 工作
C. 遗传
D. 情境
解析：解析:本题考查人格的影响因素。rn遗传并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A. 商业保险
B. 社会保险
C. 福利保险
D. 工伤保险
解析：解析:社会保险是指国家通过立法设立社会保险基金,并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂,对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的社会保障制度.
