A、 趋势预测法
B、 比率分析法
C、 回归分析法
D、 德尔菲法
答案：D
解析：解析:本题考查定量的人力资源需求预测方法; 定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。
A、 趋势预测法
B、 比率分析法
C、 回归分析法
D、 德尔菲法
答案：D
解析：解析:本题考查定量的人力资源需求预测方法; 定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。
A. 吸引直接体现在组织的招募和甄选工作上
B. 保留指通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度
C. 激励的手段除了传统的薪酬激励,还包括上级对员工绩效的赞赏和认可等
D. 激励是指为员工提供不断学习和进步的机会
解析：解析:本题考查人力资源管理的基本功能。rnrn开发:为员工提供不断学习和进步的机会 ;组织需要完善自己的晋升体系、培训体系,重视员工的职业生涯规划等工作,为员工提供在组织内部不断成长和发展的机会。
A. 战略地图
B. 人力资源管理计分卡
C. 图表法
D. 数字仪表盘
解析：解析:战略地图形象展示了为确保公司战略得 以成功实现而必须完成的各种关 键活动及其相互之间的驱动关系。
A. 加点
B. 加班
C. 延长工作时间
D. 更改作息制度
解析：解析:加班是用人单位组织员工生产经营频繁处理的问题。
A. 薪酬变动比率通常是指同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差与最高值之间的比率
B. 薪酬区间是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度
C. 比较比率表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或者中值与市场平均薪酬水平之间的关系
D. 薪酬区间的中值代表该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平
解析：解析:薪酬变动比率通常是指同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差与最低值之间的比率。
A. 弹性福利计划会增加组织在福利管理方面的难度
B. 弹性福利计划还会遭遇员工的逆向选择问题
C. 组织被福利套牢
D. 让员工承担了不恰当的风险
解析：解析:弹性福利计划存在的问题是:①弹性福利计划会增加组织在福利管理方面的难度,因为员工的福利组合现在多种多样,而且在不断发生变化。随着福利名目的增多、成本的提高,越来越需要专业人员来从事福利管理工作,有时组织甚至要聘请外部的专业福利顾问公司提供咨询或服务。②弹性福利计划还会遭遇员工的逆向选择问题。如果员工每年都有选择福利方案的权利的话,他们常常会根据自己最容易出问题的方面来选择最有利的福利组合。① 有些人认为弹性福利计划实际上是让员工承担了不恰当的风险,组织可以借这一计划来推脱自己的责任。
A. 决策失灵
B. 无组织公民行为
C. 沟通不畅
D. 组织不能发挥效率
E. 缺乏创新
解析：解析:美国管理学家西斯克认为,当组织面临下列情况之一时,就必须进行变革:决策失灵、沟通不畅、组织不能发挥效率、缺乏创新。
A. 在总结实践基础上,明确了劳动争议的受案范围
B. 明确了劳动争议处理中的举证责任问题
C. 明确了劳动争议处理的基本程序
D. 规定了劳动争议仲裁的时效期间、申请形式
解析：解析:《劳动争议调解仲裁法》的主要内容包括: ①在总结实践基础上,明确了劳动争议的受案范围;②明确了劳动争议处理的基本程序;③明确了劳动争议处理中的举证责任问题。④明确了劳动争议仲裁机构的设立原则、组成及职责,仲裁员的资格条件等;⑤明确了劳动争议仲裁的管辖权限;⑥明确了劳动争议仲裁的时效期间、申请形式等;⑦规定了仲裁庭的组成,仲裁程序、终局裁决等内容。要注意法律原文表述
A. 绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的
B. 绩效目标必须是不可以衡量的
C. 绩效目标应当是以结果为导向的
D. 绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的
解析：解析:SMART标准代表了制定有效的目标体系时必须遵循的五项重要原则:①绩效目标必须是明确具体的、员工能够很清楚地理解的,而不是含糊不清或指代不明的;②绩效目标必须是可以衡量的,而不是无法通过定量或定性方式判断和区分的;③绩效目标应当是被评价者经过努力能够达到的,过高的目标和过低的目标都起不到激励员工努力工作的作用;④绩效目标应当是以结果为导向的,关注最终需要达成的定量或定性的结果;⑤绩效目标的实现必须设定具体的时间要求或截止日期,而不能没有明确的时间限定。
A. 评语法
B. 行为核查清单法
C. 图尺度评价法
D. 胜任素质模型
解析：解析:行为法中主要包括评语法、行为核查清单法、图尺度评价法、关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法等
A. 协调性
B. 复杂性
C. 规范性
D. 集权度
解析：解析:本题考查组织结构的三要素。组织结构的三要素指复杂性、规范性、集权度。
