A、 成本领先战略
B、 创新战略
C、 客户中心战略
D、 成长战略
答案：A
解析：解析:本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。 所谓成本领先战略,实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。
A、 成本领先战略
B、 创新战略
C、 客户中心战略
D、 成长战略
答案：A
解析：解析:本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。 所谓成本领先战略,实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况下,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品的一种竞争战略。
A. 压力评测
B. 组织改善
C. 教育培训
D. 自我反省
解析：解析:员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心提高等项目。
A. 压力比较大,人力资源的招募职能必须补充组织成长和发展过程中所需要的各类人才。
B. 全方位、多类型的,需要为组织不断培养和输送具有各种不同知识和技能员工
C. 同时关注员工结果以及完成工作的过程,更为注重结果
D. 强调内部晋升,从外部招募和录用低级别职位的员工,不断地把员工一步一步培养到中高层管理职位
解析：解析:培训:全方位、多类型的,需要为组织不断培养和输送具有各种不同知识和技能员工。
A. 能够推动组织总体经营战略的实现
B. 包括一整套相互补充的人力资源管理实践
C. 具有内部一致性的人力资源管理实践
D. 全面覆盖了人力资源规划
解析：解析:本题考查西方的人力资源管理发展历史。rnrn战略性人力资源管理需要满足两个方面的基本要求: ①能够推动组织总体经营战略的实现 ②包括一整套相互补充并且具有内部一致性的人力资源管理实践。
A. 吸引
B. 保留
C. 开发
D. 决策
解析：解析:现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发,通俗的说法即人才的选、育、用、留。
A. 以人员为中心的变革
B. 以结构为中心的变革
C. 以技术为中心的变革
D. 以系统为中心的变革
解析：解析:本题考查组织变革的方法。 以人员为中心的变革:一个组织中,人员的变革是最根本和最重要的变革;人员的变革,就是提高人的知识和技能,特别是改变人的态度、行为及群体行为等,以达到提高组织绩效的目的。
A. 关键事件法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法
B. 评语法中员工的直接上级具有向员工提供详细绩效反馈信息的潜在可能
C. 图尺度评价法中,评价者将会针对员工在一系列个人特征或胜任素质上的表现对员工进行评价
D. 行为核查清单会列举了代表需要被评价的个人特征或胜任素质的各项指标
解析：解析:评语法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法,顾名思义,就是要求员工的直接主管人员为员工写一份评语。在这份评语中要具体描述员工的优点和缺点,同时向他们提出相关的改进建议
A. 专家讲座
B. 评价中心
C. 管理游戏
D. 实战模拟
解析：解析:正规教育法的教育计划中可能包括专家讲座、专题研讨、管理游戏、实战模拟、拓展训练等多种培训和教育方式
A. 获得劳动安全卫生条件
B. 获得劳动保护用品
C. 获得法定休息时间
D. 获得加班额外报酬
解析：解析:劳动者享有的劳动保护权利包括:获得劳动安全卫生条件、获得劳动保护用品、获得法定休息时间、定期接受健康检查、依法获得特殊保护。
A. 产生想法
B. 编码
C. 接收
D. 反馈
E. 激励
解析：解析:沟通过程 8个阶段:产生想法、编码、传递、接收、解码、接受、使用、反馈。
A. 补偿性工资差别
B. 非自然性垄断所造成的收入差别
C. 自然性垄断所造成的收入差别
D. 技能性工资差别
解析：解析:自然性垄断所造成的工资差别(租金性工资收入-明星)从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺,但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求,使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现。比较合理的政策:对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理,税率可以远超过普通人的个人所得税。
