A、 符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障
B、 弥补甄选决策失误的代价可能极高
C、 甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害
D、 错误甄选的代价由组织单方面来承担
答案:D
解析:解析:本题考查甄选对组织的价值与意义。人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的,其主要原因包括: ①组织的总体绩效在很大程度上是以员工个人的绩效为基础的,因此合适的、优秀的员工是确保组织战略目标达成的最根本保障; ②弥补甄选决策失误的代价可能极高。错误地雇用员工不仅会带来很多直接成本,(如培训成本、岗位调整成本、解雇成本),还会带来很高的机会成本耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害甚至毁灭性的打击; ③甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。如因为与工作或组织不匹配产生的心理成本以及不得不重新找工作造成的机会成本等。 所以D选项错误。
A、 符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障
B、 弥补甄选决策失误的代价可能极高
C、 甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害
D、 错误甄选的代价由组织单方面来承担
答案:D
解析:解析:本题考查甄选对组织的价值与意义。人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的,其主要原因包括: ①组织的总体绩效在很大程度上是以员工个人的绩效为基础的,因此合适的、优秀的员工是确保组织战略目标达成的最根本保障; ②弥补甄选决策失误的代价可能极高。错误地雇用员工不仅会带来很多直接成本,(如培训成本、岗位调整成本、解雇成本),还会带来很高的机会成本耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害甚至毁灭性的打击; ③甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。如因为与工作或组织不匹配产生的心理成本以及不得不重新找工作造成的机会成本等。 所以D选项错误。
A. 狭隘的职能观念,导致各职能部门只注重工作中的某个部分,而忽略整体
B. 横向协调差,职能部门容易产生本位主义,协调比较困难
C. 适应性差,部门间的横向协调困难,使彼此间的信息沟通受到阻碍,使得组织对外部环境变化的适应性差
D. 基层员工负担重
E. 利于培养具有综合素质、能够统领整个企业的管理人才
解析:解析:职能制结构的缺点 ①狭隘的职能观念,导致各职能部门只注重工作中的某个部 分,而忽略整体 ②横向协调差,职能部门容易产生本位主义,协调比较困难 ③适应性差,部门间的横向协调困难,使彼此间的信息沟通受到阻碍,使得组织对外部环境变化的适应性差 ④企业领导负担重 ⑤不利于培养具有综合素质、能够统领整个企业的管理人才
A. 因退休而退出劳动力市场的人数增加
B. 找到工作的失业者人数迅速上升
C. 绝大部分应届大中专毕业生都找了到工作
D. 一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作
解析:解析:就业者由于退休等原因而决定退出劳动力市场,即就业者变成非劳动力,根据失业率的公式,可得出失业率的分母减小而分子不变,失业率上升,A项符合题意。找到工作的失业者人数迅速上升,根据失业率的公式,可得出失业率的分母不变而分子变小,失业率下降,B项错误,同理C项也错误。rnrn一部分长时间找不到工作的失业者决定放弃寻找工作,即失业者变成非劳动力,劳动力减少,根据失业率的公式,可得出失业率的分母变小分子变小,D项不符合题意。此题难度较高,考试中可采用排除法。
A. 职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值
B. 在评价过程中必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价
C. 职位评价要多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况
D. 职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种
解析:解析:在评价过程中,必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价,而不是过多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况
A. 薪酬结构是对同一组织内部的不同职位之间的基本薪酬水平所作的安排
B. 完整的薪酬结构包括基本薪酬的等级数量
C. 相邻两个基本薪酬等级之间没有交叉与重叠关系
D. 强调的是职位等级的数量、不同职位等级之间的基本薪酬差距以及确定这种差距的标准
解析:解析:完整的薪酬结构包括以下几项内容:rnrn①基本薪酬的等级数量;rnrn②同一薪酬等级内部的基本薪酬变动范围(最高值、中间值以及最低值);rnrn③相邻两个基本薪酬等级之间的交叉与重叠关系。
A. 目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行而且能客观衡量的目标
B. 实施目标管理时,必须自下而上地设定目标
C. 完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D. 目标管理的实施效果总能符合管理的期望
解析:解析:目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术,目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。目标管理有四个要素:目标具体化,参与决策,限期完成,绩效反馈。各种资料表明,目标管理是相当流行的管理技术,但并不能从目标管理的普及性推断它的有效性。也有不少研究个案显示,目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。所以,BCD表述错误。答案选择A。
A. 信号
B. 维度
C. 模型
D. 特质
解析:解析:教育的信号模型。 企业常常根据他们所认为的与生产率之间存在某种联系的、同时又是可以被观察到的标志或特征来进行人员的筛选。这些标志或特征包括年龄、经验、受教育程度等,这些能够获得的标记就被称为信号。
A. 刻板印象误差
B. 趋中误差
C. 晕轮误差
D. 首因误差
解析:解析:本题考查刻板印象误差的概念。刻板印象误差指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。掌握“人力资源管理”知识点。
A. 评语法
B. 行为核查清单法
C. 图尺度评价法
D. 胜任素质模型
解析:解析:行为法中主要包括评语法、行为核查清单法、图尺度评价法、关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法等
A. 培训目的与培训目标
B. 培训对象
C. 培训的时间长度
D. 培训者或培训师
解析:解析:培训对象:培训计划需要确定的一个重要内容是让谁来接受培训。
A. 敏感性训练
B. 调查反馈
C. 质量圈
D. 合并职能部门
解析:解析:人文技术方法包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展。