A、 知识测试
B、 工作样本测试
C、 心理运动能力测试
D、 身体能力测试
E、 职业兴趣测试
答案：AB
解析：解析:成就测试类型:知识测试、工作样本测试。
A、 知识测试
B、 工作样本测试
C、 心理运动能力测试
D、 身体能力测试
E、 职业兴趣测试
答案：AB
解析：解析:成就测试类型:知识测试、工作样本测试。
A. 马斯洛的需要层次理论
B. 赫兹伯格的双因素理论
C. 奥尔德佛的“挫折—退化”观点
D. 麦克里兰的三重需要理论
解析：解析:本题考查ERG理论。rn奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点,认为如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强。
A. 马尔科夫分析法
B. 人员替换分析法
C. 趋势预测法
D. 经验判断法
解析：解析:本题考查人员替换分析法;rn人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。
A. 奥尔波特将人格结构分为三个层次:枢纽特质、核心特质、次要特质
B. 卡特尔分析16种根源特质,制定了卡特尔16人格因素量表
C. 艾森克的特质理论分为外-内倾、稳定和不稳定
D. “大七”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性、处事态度
解析：解析:“大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪性、创造性。故D说法错误。
A. 关键事件法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法
B. 评语法中员工的直接上级具有向员工提供详细绩效反馈信息的潜在可能
C. 图尺度评价法中,评价者将会针对员工在一系列个人特征或胜任素质上的表现对员工进行评价
D. 行为核查清单会列举了代表需要被评价的个人特征或胜任素质的各项指标
解析：解析:评语法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法,顾名思义,就是要求员工的直接主管人员为员工写一份评语。在这份评语中要具体描述员工的优点和缺点,同时向他们提出相关的改进建议
A. 组织的战略
B. 组织的目标
C. 可用的培训资源
D. 组织绩效
E. 组织内部的支持程度
解析：解析:当选择将培训作为应对各种压力的对策时,组织的领导者和管理者需要考虑三个方面的因素,即组织的战略、可用的培训资源以及组织内部的支持程度。
A. 人力资源高层进入战略规划小组,全面参与战略制定,更为主动积极
B. 人力资源高层分析不同战略对人力资源的要求,将分析报告给规划小组
C. 战略规划小组把考虑的战略选择告知人力资源部门
D. 人力资源部门和企业的战略管理完全分离
解析：解析:人力资源管理与战略规划之间的一体化联系(不是先后顺序,是动态和全方位的) :人力资源高层进入战略规划小组,全面参与战略制定,更为主动积极。
A. 结果
B. 行为
C. 动机
D. 方法
E. 开发计划
解析：解析:员工个人绩效计划的主要内容:结果、行为、开发计划。
A. 补偿性
B. 垄断性
C. 竞争性
D. 自然性
解析：解析:竞争性工资差别是指“在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争性条件下,劳动者之间所存在的工资差别。” 产生的原因:在外部环境条件和机会一致的条件下,工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。竞争既是使不同质的劳动者产生工资收入差别的原因,也是导致不同质劳动者之间流动的原因。
A. 创新战略以产品的创新、产品生命周期的缩短为导向。
B. 经营目标是充当产品市场的领袖
C. 强调客户的满意度和客户的个性化需要
D. 重视组织内部的职位等结构以及相对稳定的职位评价
解析：解析:本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。rnrn创新战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。A正确rnrn创新战略及相应的人力资源战略的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖,并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要,而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视。B、C正确,D错误。
A. 员工离职率低
B. 经常地缺勤
C. 不表现出组织公民行为
D. 可能出现反生产行为
解析：解析:离职率是指在一定时期内(通常为一年)离开组织的员工人数占总人数的比例。高的工作满意度与低的员工离职率通常是联系在一起的。
