A、 参与者的反应
B、 学习情况
C、 行为表现
D、 绩效结果
答案：C
解析：解析:行为表现是指受训者在工作中的行为表现是否发生了变化
A、 参与者的反应
B、 学习情况
C、 行为表现
D、 绩效结果
答案：C
解析：解析:行为表现是指受训者在工作中的行为表现是否发生了变化
A. 减少现有员工的工作时间
B. 人员招募
C. 降低现有人员的流失率
D. 提高员工的工作效率
E. 外包
解析：解析:本题考查人力资源需求大于供给时的组织对策。rnrn在组织的人力资源需求大于供给时,可以采取的主要措施包括:①延长现有员工的工作时间,首先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求,特别是当这种需求是短期性或阶段性的时候;②如果组织的人力资源需求增长是长期性的,就必须考虑做好人力资源的招募工作,扩大招募范围,加大招募投入;③采取各种措施降低现有人员的流失率;④通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率;⑤将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理。rnrn当人员需求是短期性和阶段性的时候,首先考虑采用加班的方式来满足组织的人力资源需求。故A说法错误。
A. 心境也叫心情,它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态,针对具体的事物
B. 激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现, 如狂喜、绝望等,具有激动性和冲动性的特点
C. 应激的生理激活水平更高、更强烈,而认知范围更窄,理智分析和判断的能力下降
D. 长期处于应激状态的人,免疫系统的作用会受到损害,从而导致疾病的产生
解析：解析:心境也叫心情,它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态,不针对具体的事物。
A. 态度
B. 情感
C. 道德
D. 心理
解析：解析:本题考查态度的概念与成分。rn情感成分是态度的核心与关键,情感既影响认知成分,也影响行为倾向成分。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：解析:双方协议变更: 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》规定,变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过1个月,且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗,当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的,人民法院不予支持。
A. 培训有助于改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势
B. 培训有助于塑造良好的组织文化
C. 培训是吸引、留住和激励员工的一种重要手段
D. 培训的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备
解析：解析:开发的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备
A. “一调一裁两审”
B. “一调两裁一审”
C. “两调一裁一审”
D. “两调两裁两审”
解析：解析:1994年《劳动法》的相继颁布实施,形成了“一调一裁两审”(即先调解、再仲裁、再经两次审判)的劳动争议处理程序。
A. 领先模型
B. 关键事件模型
C. 胜任素质模型
D. 多维度模型
解析：解析:员工个人绩效计划需要对员工的行为及其工作完成方式加以界定,最常用的一种手段是胜任素质模型
A. 创造性
B. 外向性
C. 和悦性
D. 公正性
解析：解析:本题考查“大五”人格理论。公正性:有组织的、负责的、谨慎的马虎的、轻率的、不负责任的。rn
A. 组织公民行为是一种典型的积极工作行为
B. 工作满意度高的员工通常会表现出更多的组织公民行为
C. 组织公民行为通常是属于员工职责范围之内的行为
D. 组织公民行为通常不能从组织获得薪酬回报
解析：解析:组织公民行为通常是不属于员工职责范围之内的行为,故选C。
A. 国家法定退休时间延迟
B. 大学生中延期毕业或拿不到学位的学生比例上升
C. 大学毕业生和高中毕业生之间的工资差距缩小
D. 经济不景气,导致大学毕业生和高中毕业生找工作的难度都增加
解析：解析:根据题干中“愿意上大学”,则需要“收益大于成本,更划算的情形”,A项符合投资后的收入增量流越长,正确。
