A、 认知性结果
B、 技能性结果
C、 组织成果
D、 投资回报率
答案：A
解析：解析:认知性结果所要衡量的是,受训者在多大程度上掌握了培训项目力图传授的原则、事实、技术、程序或流程。即所要衡量的是受训者在培训项目中学到了哪些知识。主要方式是书面测验
A、 认知性结果
B、 技能性结果
C、 组织成果
D、 投资回报率
答案：A
解析：解析:认知性结果所要衡量的是,受训者在多大程度上掌握了培训项目力图传授的原则、事实、技术、程序或流程。即所要衡量的是受训者在培训项目中学到了哪些知识。主要方式是书面测验
A. 复杂性
B. 规范性
C. 集权度
D. 唯一性
E. 可变性
解析：解析:组织结构的特征包括复杂性、规范性、集权度。
A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 组织文化的里层
解析：解析:组织文化的结构可分为三个层次:物质层、制度层和精神层。物质层是组织文化的表层;制度层是组织文化的中间层;精神层是组织文化的深层,是组织文化的核心和灵魂,因此,组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。
A. 投资收益率
B. 投资增量流
C. 贴现率
D. 投资直接成本
解析：解析:贴现率即一个人对上大学的未来工资性报酬收入的实际价值打折扣的程度。
A. 战略地图
B. 人力资源管理计分卡
C. 图表法
D. 数字仪表盘
解析：解析:人力资源管理计分卡将战略地图中涉及的各种活动加以量化处理;明确衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标。
A. 适合对管理人员进行评价,有较高的内容效度和效标关联效度
B. 操作比较简单,对场地没有过多的要求
C. 编制成本较低
D. 表面效度较高,容易得到测试者的理解和接受
解析：解析:评价中心技术方法中公文筐测试编制成本较高。不是优点,故C说法错误。
A. 方式
B. 内容
C. 产品
D. 空间
解析：解析:本题考查智力的内容。吉尔福特确定了智力的三个维度:智力操作的方式、内容、产品,构成一个智力的立体三维结构模型。
A. 人本主义
B. 精神分析
C. 人格特质理论
D. “大五”人格理论
解析：解析:本题考查精神分析对人格的看法。rn按照精神分析理论,人格的核心是一个思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。
A. 劳动福利方面
B. 劳动合同方面
C. 劳动基准方面
D. 集体合同方面
解析：解析:劳动基准方面,主要包括国家在工资、工时、福利、休息休假、女职工和未成年工保护、劳动安全卫生等方面所指定的最低标准,在劳动关系调整中居于基础性地位,是保障劳动者基本权益的底线。
A. 需要从上向下推行,并持续从下向上付诸实施
B. 变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化
C. 不需要最高管理层的支持
D. 文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之同时进行
解析：解析:全面质量管理要求:①变革必须根植于企业最根本的部分,即组织文化 ②文化的改变必须在实行全面质量管理之前,或与之 同时进行 ③挑选具有高度责任感的员工 ④最高管理层的支持 ⑤需要从上向下推行,并持续从下向上付诸实施
A. 学院型
B. 紧密型
C. 俱乐部型
D. 堡垒型
E. 棒球队型
解析：解析:组织文化的类型分为学院型、俱乐部型、堡垒型、棒球队型。
