A、 绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标
B、 绩效管理体系为组织作出各种员工管理决策提供有效的和有价值的信息
C、 绩效管理体系通常是按照一个明确的绩效周期来制订的
D、 绩效管理体系强化有利于组织目标达成的员工个人工作结果和工作行为
答案:C
解析:解析:绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标;绩效管理体系为组织作出各种员工管理决策提供有效的和有价值的信息;绩效管理体系是对员工进行进一步的开发,从而确保他们能够胜任本职工作; 绩效管理体系强化有利于组织目标达成的员工个人工作结果和工作行为;C选项所说的不是目的。
A、 绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标
B、 绩效管理体系为组织作出各种员工管理决策提供有效的和有价值的信息
C、 绩效管理体系通常是按照一个明确的绩效周期来制订的
D、 绩效管理体系强化有利于组织目标达成的员工个人工作结果和工作行为
答案:C
解析:解析:绩效管理体系能够帮助高层管理者实现战略性经营目标;绩效管理体系为组织作出各种员工管理决策提供有效的和有价值的信息;绩效管理体系是对员工进行进一步的开发,从而确保他们能够胜任本职工作; 绩效管理体系强化有利于组织目标达成的员工个人工作结果和工作行为;C选项所说的不是目的。
A. 工作投入度
B. 工作满意度
C. 组织承诺
D. 工作控制感
解析:解析:相比于工作满意度、组织承诺等工作态度指标,工作投入度对工作绩效的预测效力最大。
A. 绩效反馈仅针对高层的主管
B. 目标管理基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
C. 目标管理影响要素包括目标具体化
D. 目标管理影响要素不包括目标完成
解析:解析:目标管理四要素,目标具体化,参与决策,限期完成,绩效反馈。目标管理不仅针对基层的员工,也针对各级主管人员。故A说法错误。
A. 工资购买力
B. 物价水平
C. 工资率
D. 宏观经济政策
解析:解析:本题考查货币工资和实际工资的关系。实际工资=货币工资/ 物价指数。
A. 情况对人们具有重要性
B. 现实情况令人有模糊感
C. 人们无所事事
D. 现实情形令人焦虑
E. 员工之间关系不好
解析:解析:非正式沟通网络中最有代表性的是小道消息,通常出现在以下三种情况:一是情况对人们具有重要性二是现实情况令人有模糊感 三是现实情形令人焦虑。
A. 情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验
B. 情绪反应在后,情感体验在前
C. 情绪带有冲动性和爆发性,并伴有心理变化
D. 情感与人对事物的深刻体验和认识联系在一起。
E. 情绪是情感的外在表现,情绪的变化受情感的制约
解析:解析:情绪带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化;情绪反应在前,情感体验在后。
A. 采用情境化结构面试
B. 面试前做好充分准备
C. 采用压力面试
D. 系统培训面试考官
解析:解析:本题考查改善面试效果的主要方法。改善面试效果的主要方法包括:采用情境化结构面试;面试前做好充分准备;系统培训面试考官。所以C选项错误。
A. 绩效必须是可衡量的或可评估的
B. 绩效具有多因性的特征
C. 绩效还具备多维性
D. 绩效是静态的
解析:解析:员工个人绩效的基本特征中,绩效是动态的。
A. 从目标意义上看,决策完全理性
B. 决策者不知道所有备选方案
C. 对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案
D. 存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同备选方案中进行选择
解析:解析:理性决策模型决策者的特征:①从目标意义上看,决策完全理性 ②存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同备选方案中进行选择③决策者可以知道所有备选方案 ④对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备 选方案 ⑤对于概率的计算不存在任何困难,人们选择成功概率最大的方案。
A. 积极的和消极的情绪
B. 增力的和减力的情绪
C. 肯定的和否定的情绪
D. 愉快和不愉快
解析:解析:从情绪对人的意义划分:积极的和消极的情绪、增力的和减力的情绪、肯定的和否定的情绪。从快感度、紧张度、激动度和强度划分:快感度(愉快和不愉快)紧张度(轻松和紧张)激动度(平静和激动)强度(一般愤怒和大怒、暴怒)。
A. 效率
B. 速度
C. 效度
D. 程度
解析:解析:效度即有效性,反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。