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列车员(局)抽考理论题库
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列车员(局)抽考理论题库
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员应使用( )详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息。

A、客运记录

B、电脑

C、电话

D、客杂

答案:A

列车员(局)抽考理论题库
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定,本办法所称定期票,是指有效期内可在限定( )上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3358-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《民法典》第八百二十三条,承运人应当对运输过程中旅客因自身健康原因造成的的伤亡承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十五条,投诉处理过程中,凡发生工作人员利用职权( )等违规违纪行为的,应视情节,按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1项规定,( )、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《铁路旅客运输规程》第五条规定,旅客:持有铁路有效( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.2.4项规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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《非空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,试开车门时开启车门缝隙不超过( ),确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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《民法典》第八百一十八条,旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过170厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0f90-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员应使用( )详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息。

A、客运记录

B、电脑

C、电话

D、客杂

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。

A. 变更

B. 变铺

C. 补卧

D. 补价

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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定,本办法所称定期票,是指有效期内可在限定( )上限内乘坐指定发到站间规定列车的车票。

A. 乘车次数

B. 乘车区间

C. 乘车区段

D. 乘车范围

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《民法典》第八百二十三条,承运人应当对运输过程中旅客因自身健康原因造成的的伤亡承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-07c0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十五条,投诉处理过程中,凡发生工作人员利用职权( )等违规违纪行为的,应视情节,按有关规定给予责任单位和责任人严肃处理。

A. 谋取私利

B. 隐瞒事实

C. 弄虚作假

D. 调查取证

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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1项规定,( )、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。

A. 乘务员室、监控室

B. 多功能室、洗脸间

C. 厕所、电气控制柜

D. 备品柜、储藏柜、清洁柜

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《铁路旅客运输规程》第五条规定,旅客:持有铁路有效( )。

A. 乘车凭证的人

B. 和同行的免费乘车儿童

C. 和同行的学生

D. 和同行的老人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-84c8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.2.4项规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,( )。

A. 夹角为45°呈“丁“字形

B. 夹角为30°呈“丁“字形

C. 夹角为30°呈“V“字形

D. 夹角为45°呈“V“字形

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《非空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,试开车门时开启车门缝隙不超过( ),确认车门状态良好后立即关闭。

A. 10厘米

B. 20厘米

C. 12厘米

D. 15厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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《民法典》第八百一十八条,旅客不得随身携带或者在行李中夹带( )、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。

A. 易燃

B. 易爆

C. 有毒

D. 有腐蚀性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过170厘米。
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