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列车员(局)抽考理论题库
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列车员(局)抽考理论题库
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《铁路旅客运输办理细则》规定,对旅客随身携品应动员放在( )或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。

A、通过台

B、风挡

C、行李架上

D、过道

答案:C

列车员(局)抽考理论题库
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第十一条规定,列车始发、交接班和运行每( )小时左右自检、复检时,采取使用钥匙对上下锁试锁后压拉把手的方式,确认锁闭情况,防止运行中因震动等原因导致车门锁自行开启(跳锁)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2f70-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间( )退还手续,不收取退票费,已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2b88-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《客运安全红线管理办法》规定,客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第6项规定,有理由认定属于列车责任的。
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《外宾乘车证管理办法》第七条规定,外宾乘车证分为( )。
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《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定,车门作业中,到站前作业,锁闭厕所及卧车端门中要求需锁闭厕所时,终到站提前( )分钟锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-2f70-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十五条规定,办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票予以退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《空调列车服务质量规范》第3.7.3条规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用( )食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3f10-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可( )并不计入上述范围。
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单选题
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列车员(局)抽考理论题库

《铁路旅客运输办理细则》规定,对旅客随身携品应动员放在( )或座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。

A、通过台

B、风挡

C、行李架上

D、过道

答案:C

列车员(局)抽考理论题库
相关题目
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第十一条规定,列车始发、交接班和运行每( )小时左右自检、复检时,采取使用钥匙对上下锁试锁后压拉把手的方式,确认锁闭情况,防止运行中因震动等原因导致车门锁自行开启(跳锁)。

A. 4

B. 2

C. 1

D. 3

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《关于优化退票退差业务相关事宜的通知》规定,列车区段停运退票,车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间( )退还手续,不收取退票费,已乘区间按车票发站至列车实际终到站计算。

A. 票价差额

B. 票价

C. 全部票价

D. 差额

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《客运安全红线管理办法》规定,客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第6项规定,有理由认定属于列车责任的。
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《外宾乘车证管理办法》第七条规定,外宾乘车证分为( )。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 硬席乘车证

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《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定,车门作业中,到站前作业,锁闭厕所及卧车端门中要求需锁闭厕所时,终到站提前( )分钟锁闭厕所。

A. 10

B. 5

C. 8

D. 12

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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十五条规定,办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票予以退票。
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《空调列车服务质量规范》第3.7.3条规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。

A. “禁止通行、当心坠落“

B. “当心坠落“

C. “禁止通行“

D. “禁止攀登“

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《动车组列车服务质量规范》第7.2.8项规定,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用( )食品。

A. 异味

B. 甜味

C. 辣味

D. 酸味

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《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可( )并不计入上述范围。

A. 免费携带

B. 免费托运

C. 免费存放

D. 免费代购

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