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列车员(局)抽考理论题库
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列车员(局)抽考理论题库
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《动车组列车服务质量规范》第7.1.4项规定,乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为( )。

A、黑色

B、棕色

C、深棕色

D、深色

答案:A

列车员(局)抽考理论题库
《铁路客运运价规则》规定,200千米和400千米的卧铺票票价相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定,列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受( )统一领导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-27a0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《铁路旅客运输办理细则》规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第三十五条规定,普速列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过( )核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》(格式见附件2)填写水量刻度数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《外宾乘车证管理办法》第十八条规定,外宾乘车证不得( )使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-88b0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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《铁路客运运价规则》规定,旅客票价里程,按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,进包房要先敲门,应允后方可进入,离开时,应转身出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe35.html
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《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客文明乘车,及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、触碰安全设备等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十一条规定,持儿童票的旅客乘车时,须凭( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-3f83-3b28-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持( ),补填本次列车的( ),确认乘车人所持产品无效的,按规定补票。
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列车员(局)抽考理论题库

《动车组列车服务质量规范》第7.1.4项规定,乘务组换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为( )。

A、黑色

B、棕色

C、深棕色

D、深色

答案:A

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《铁路客运运价规则》规定,200千米和400千米的卧铺票票价相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定,列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受( )统一领导。

A. 列车长

B. 列车员

C. 乘警

D. 随车机械师

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《铁路旅客运输办理细则》规定,办理团体票时,代用票记事栏内应注明( )。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 团体旅客数量

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《旅客列车给水工作管理办法》第三十五条规定,普速列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过( )核实水箱水量,在《沿途给水情况记录薄》(格式见附件2)填写水量刻度数。

A. 水压表

B. 风压表

C. 液位仪

D. 气压表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-4020-80e0-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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《外宾乘车证管理办法》第十八条规定,外宾乘车证不得( )使用。

A. 转借

B. 涂改

C. 超期

D. 超区间

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《铁路客运运价规则》规定,旅客票价里程,按( )计算。

A. 旅客乘车的实际径路

B. 直达径路

C. 最短径路

D. 近径路

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《铁路旅客运输管理规则》规定,进包房要先敲门,应允后方可进入,离开时,应转身出包房。
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《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客文明乘车,及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、触碰安全设备等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef99-40b9-0ba8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》第十一条规定,持儿童票的旅客乘车时,须凭( ),通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。

A. 购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件

B. 书面证明

C. 学生证

D. 同行成年人的身份证件证

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十条规定,列车工作人员查验车票,发现乘车人无进站检票记录时,确认乘车人所持( ),补填本次列车的( ),确认乘车人所持产品无效的,按规定补票。

A. 身份证有效性

B. 产品有效性

C. 电子乘车记录

D. 电子客运记录

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